Artikelen over: Kassa (Point of Sale System)
Dit artikel is ook beschikbaar in:

Bonnen bekijken en afdrukken

De sectie Bon geeft u een volledig beeld van alle transacties: controleer de betaalstatus, verwerk hele of gedeeltelijke terugbetalingen en druk bonnen af of mail ze naar cliënten.


📍 Waar vindt u dit: Kassasysteem → Bon


✅ Wat u kunt doen


  • Alle transactiebonnen met status en betaalgegevens bekijken
  • Bonnen zoeken en filteren op ID, datum, bedrag, betaalmethode of status
  • Artikelen geheel of gedeeltelijk terugbetalen vanaf elke bon
  • Losse bonnen bekijken, afdrukken, downloaden en mailen
  • De status van bonnen en terugbetalingen volgen


🧾 Bonnen bekijken en zoeken


  1. Klik op KassasysteemBon.
  • De bonnenlijst opent en toont alle transacties.
  1. Gebruik de zoekbalk om een bon te vinden op ID, datum, bedrag, naam van de betaalmethode of transactiestatus.
  2. (optioneel) Gebruik het datumfilter om bonnen binnen een bepaalde periode te bekijken.


Bonnenlijst


🔄 Een artikel terugbetalen


  1. Klik op KassasysteemBon.
  2. Zoek de bon die u wilt terugbetalen en klik op de knop Terugbetaling.
  • U gaat naar de pagina Terugbetaling.


Terugbetaling


  1. Klik in de sectie Overzicht terugbetaling op de knop Terugbetaling om de terugbetaling te verwerken.
  2. (optioneel) Klik op de knop + om meer artikelen aan de terugbetaling toe te voegen.
  3. (optioneel) Voer een Referentienotitie in met extra informatie over de terugbetaling.
  4. (optioneel) Klik op de knop Bewerken om het terugbetaalbedrag aan te passen.
  • De pop-up Betaalwijze selecteren opent.
  • Schakel betaalmethoden in of uit en pas het terugbetaalbedrag naar wens aan.


Betaalwijze selecteren


ℹ️ Terugbetalingen via Swish, Klarna en Handmatige betaling: is de oorspronkelijke betaling via Swish, Klarna of Handmatige betaling gedaan, dan moet de terugbetaling handmatig buiten MERIDIQ worden verwerkt.


Terugbetaling van Swish-/Klarna-betaling


👁️ Een bon bekijken, afdrukken en mailen


  1. Klik op KassasysteemBon.
  2. Klik op het oog-pictogram bij een bon om de volledige Bongegevens te openen.
  3. Vanuit de sectie Betalingsoverzicht kunt u:
  • Op Afdrukken klikken om de bon af te drukken of als pdf te downloaden.
  • Op E-mail klikken om de bon naar de cliënt te mailen.
  • Op Terugbetaling klikken om direct vanuit het detailscherm een terugbetaling te starten.


Bongegevens


📊 Overzicht van bonstatussen


Status

Wat het betekent

In behandeling

De betaling voor de dienst of het product is nog niet gestart

Verwerken

De betaling is bezig

Betaald

De betaling is succesvol afgerond

Terugbetaald

De volledige terugbetaling is verwerkt en ontvangen

Gedeeltelijk terugbetaald

Slechts een deel van de betaling is terugbetaald

Geannuleerd

De betaling is geannuleerd door een technisch probleem of een fout

Geannuleerd (afgebroken)

De betaling is tijdens de verwerking gestopt


📊 Overzicht van terugbetaalstatussen


Status

Wat het betekent

In behandeling

De terugbetaling is nog niet gestart

Verwerken

De terugbetaling is bezig

Terugbetaald

De terugbetaling is afgerond en ontvangen

Geannuleerd

De terugbetaling is geannuleerd door een technisch probleem of een fout

Geannuleerd (afgebroken)

De terugbetaling is tijdens de verwerking gestopt


💡 Zie Een betaling verwerken om een nieuwe verkoop te verwerken. Zie Verkoop- en btw-rapporten voor de Z- en X-verkooprapporten.

Bijgewerkt op: 10/08/2026

Was dit artikel nuttig?

Deel uw feedback

Annuleer

Dankuwel!