Bokningskalender och bokningar

Bokningskalendern är din dagliga schemavy — lägg till klientbokningar, blockera privat tid för behandlare, skicka SMS-påminnelser och granska fullständiga bokningsuppgifter.

Var hittar jag mina bokningar? Alla bokningar och tider i din klinik finns under Bokningssystem → Bokning. Schema innehåller bara behandlarnas arbetstider.

✅ Det här kan du göra

• Se bokningar i kalender- eller listvy
• Filtrera på behandlare eller tjänst
• Lägga till klientbokningar och privat tid för behandlare
• Upprepa privat tid dagligen, varje vecka eller med ett eget mönster
• Skicka SMS direkt från bokningskalendern
• Se bokningsuppgifter och lägga till anteckningar
• Söka bland klinikens alla bokningar på klient, tjänst eller behandlare

📅 Bokningskalendern

1. Klicka på Bokningssystem → Bokning — öppnar bokningskalendern. Alla reglage finns i ett verktygsfält högst upp.
2. Använd Idag och pilarna bredvid för att bläddra mellan datum.
3. (valfritt) Klicka på behandlarnas avatarer för att välja vems bokningar som visas. Markera behandlare i listan, eller använd Välj alla.

• Om ingen är vald förblir kalendern tom. Klicka på Visa alla behandlare för att visa alla igen.

4. (valfritt) Öppna vyväljaren för att växla mellan Dag, Vecka och Månad.

• Globala religiösa helgdagar och nationella helgdagar syns i kalendern.

5. (valfritt) Använd växeln Kalender / Lista bredvid vyväljaren för att byta till listvyn.

• Redigera eller avboka bokningar med redigerings- och papperskorgsikonerna i listan.

6. (valfritt) Klicka på ikonen Filtrera för att filtrera bokningar på tjänst.

7. (valfritt) Klicka på ikonen Kalenderinställningar (kugghjulet) för att anpassa vyn:

• Intervall anger hur lång varje tidslucka är (1 timme som standard). Välj i listan, eller ange ett eget antal minuter och klicka på Lägg till.
• Zoom gör veckovyn större eller mindre. Återställa går tillbaka till standardstorleken.
• Schemavy anger vilken start- och sluttid kalendern visar. Den gäller både bokningskalendern och schemakalendern.

🔍 Sök bokningar

1. Klicka på Bokningssystem → Bokning.
2. Klicka på Sök-ikonen (förstoringsglaset) i kalenderns rubrik — panelen Sök bokningar öppnas till höger.

• På mobil och små skärmar ligger förstoringsglaset under ikonen Kalenderinställningar (⋮).

3. Skriv minst två tecken. Först matchas bokningarna som redan visas, sedan utvidgas sökningen till klinikens alla bokningar.
4. Klicka på ett resultat — panelen stängs, kalendern hoppar till bokningens dag och markerar bokningen.
5. (valfritt) Använd sidnumren längst ned i panelen för att bläddra bland resultaten.
6. (valfritt) Klicka på ✕ i fältet för att rensa söktexten, eller på ✕ i övre hörnet för att stänga panelen.

➕ Lägg till en bokning

1. Klicka på Bokningssystem → Bokning.
2. Klicka på knappen +Lägg till uppe till höger — öppnar popup-rutan Lägg till ny bokning.
3. Klicka på fliken Boka klient.
4. Välj Tjänst (enskild tjänst eller grupptjänst).
5. Välj Behandlare.
6. Välj Datum, Starttid och Sluttid.
7. Välj Klient i rullgardinsmenyn.
8. (valfritt) Skriv en Särskild önskan.
9. (valfritt) Kryssa i rutorna för att skicka påminnelser:

• Skicka SMS till klient, Skicka SMS till behandlare, Skicka mejl till klient

10. Klicka på Skicka. Klicka på Avbryt för att kasta ändringarna.

⏸️ Lägg till privat tid

1. Klicka på +Lägg till → klicka på fliken Privat tid.
2. Välj Behandlare.
3. Välj Datum och den Färg som ska visas i kalendern.
4. Välj Typ:

• Icke-blockerande, syns men hindrar inte bokningar
• Blockerar bokningar, hindrar att tiden bokas

5. (valfritt) Slå på Hela dagen för att ta hela dagen.
6. Ange Starttid och Sluttid.
7. (valfritt) Välj under Upprepa hur den ska upprepas. Se nästa avsnitt.
8. (valfritt) Skriv en Titel och en Beskrivning.
9. Klicka på Spara.

🔁 Upprepa privat tid

1. Öppna fältet Upprepa i formuläret för privat tid. Det står på Upprepas inte från början.
2. Välj Dagligen, Varje vecka på veckodagen för det datum du valt, eller Varje vardag (mån–fre).
3. (valfritt) Välj Anpassad… för att upprepa med några dagars, veckors eller månaders mellanrum, välja veckodagar och ange när den Slutar: Aldrig, Den ett datum, eller Efter ett antal tillfällen.
4. Klicka på Spara. Alla tillfällen i serien skapas på en gång.

❌ Avbryt eller ändra privat tid

1. Klicka på valfritt block med privat tid i bokningskalendern.
2. Ändra datum, tid, färg, titel eller beskrivning efter behov.
3. Klicka på Avbryt Privat Tid för att ta bort den.
4. Klicka på Spara för att spara ändringarna.
5. Om blocket ingår i en serie visas en banner högst upp i formuläret, och när du sparar eller tar bort får du välja vilka tillfällen ändringen gäller: Detta tillfälle, Detta och följande tillfällen eller Alla tillfällen.

💬 Skicka SMS från bokningskalendern

1. Klicka på SMS-ikonen på valfri bokad tid i kalendern.
2. Välj Datum och Behandlare.
3. (valfritt) Ta bort klienter du inte vill skicka till.
4. (valfritt) Välj en Mall och skriv SMS-text.
5. Klicka på Skicka.

🔍 Se bokningsuppgifter

1. Klicka på valfri bokning i kalender- eller listvyn — öppnar sidan Bokningsuppgifter.

• Sidan har tre avsnitt: Bokningsuppgifter, Klientuppgifter och Anteckningar.

Bokningsuppgifter — här kan du:

• Redigera bokningen, Avboka den, markera som Utebliven
• Skicka bokningsmejl till klienten
• Ta betalt för den bokade tjänsten
• Delta i eller Avbryt ett videosamtal

Klientuppgifter — visar klientens e-post, adress, telefon, bokningsdatum, särskilda önskemål och status för frågeformulär och samtycke.

📝 Lägg till en anteckning på en bokning

Från sidan Bokningsuppgifter

1. Öppna en bokning → gå till avsnittet Anteckningar.
2. Klicka på +Lägg till — öppnar popup-rutan Lägg till anteckning.
3. Skriv anteckningen i fältet Detaljer.
4. Klicka på Lägg till. Redigera eller ta bort anteckningar med redigerings- och papperskorgsikonerna.

Direkt från bokningskalendern

1. Klicka på anteckningsikonen på valfri bokning i kalendern.
2. Skriv anteckningen i fältet Detaljer och klicka på Lägg till.

• Ett N visas på bokningen när du lagt till en anteckning.

Uppdaterad den: 15/10/2026