Artikelen over: Communicatie
Dit artikel is ook beschikbaar in:

Contact opnemen met de support van MERIDIQ

Werkt er iets niet, of heeft u ergens hulp bij nodig in MERIDIQ, stuur dan rechtstreeks vanuit de applicatie een bericht naar het supportteam.


📍 Waar vindt u dit: Linkernavigatiemenu → Communicatie → Ondersteuning


✅ Wat u kunt doen


  • Een supportverzoek sturen zonder MERIDIQ te verlaten
  • Uw probleem in uw eigen woorden beschrijven
  • Een schermafbeelding of bestand meesturen zodat het team het probleem ziet
  • Per e-mail antwoord ontvangen


💬 Een supportverzoek sturen


  1. Klik op Communicatie → Ondersteuning in het linkernavigatiemenu.
  2. Voer een kort Onderwerp in dat uw probleem beschrijft.
  3. Beschrijf de details in het veld Bericht.
  4. (optioneel) Klik op Bestand kiezen om een schermafbeelding of document mee te sturen.
  5. Klik op Verzenden.


Supportformulier


ℹ️ Onderwerp en Bericht zijn allebei verplicht. Het antwoord gaat naar het e-mailadres van uw MERIDIQ-account, dus dat hoeft u niet in te vullen.


✍️ Een bruikbaar verzoek schrijven


Hoe meer details u geeft, hoe sneller het team kan helpen:


Vermeld

Voorbeeld

Waar u in de app was

"Boekingssysteem → Boekingsagenda"

Wat u probeerde te doen

"Een groepsboeking toevoegen voor vrijdag"

Wat er in plaats daarvan gebeurde

"De opslaanknop doet niets"

Een schermafbeelding

Voeg een afbeelding toe van het scherm met het probleem


💡 Voor vragen over uw abonnement, facturen of betaalgegevens, zie de sectie Abonnementsprijzen. Wilt u cliënten bereiken in plaats van de support, zie dan E-mails en aanbiedingen naar cliënten sturen.

Bijgewerkt op: 10/08/2026

Was dit artikel nuttig?

Deel uw feedback

Annuleer

Dankuwel!