Een sms-marketingcampagne maken
Met sms-marketing stuurt u één tekstbericht naar een hele groep cliënten tegelijk, handig voor promoties, seizoensaanbiedingen en campagnes om cliënten terug te winnen.
✅ Wat u kunt doen
- Elke verstuurde campagne zien en de credits die die kostte
- Een ontvangersgroep samenstellen op basis van een kant-en-klaar sjabloon
- Een eigen bericht schrijven of van een sms-sjabloon uitgaan
- Cliëntgegevens, zoals een voornaam, in het bericht invoegen
- Precies nagaan welke cliënten een campagne heeft bereikt
- Zien hoeveel berichten niet konden worden bezorgd
📊 De campagnelijst begrijpen
Kolom | Wat het betekent |
|---|---|
Datum en tijd | Wanneer de campagne is verstuurd |
Naam van het bericht | De campagnenaam die u heeft gegeven |
Verstuurd naar | Hoeveel cliënten die hebben ontvangen |
Gebruikte credits | Sms-credits die de campagne heeft gekost |
Mislukt | Berichten die niet konden worden bezorgd |
💬 Een sms-campagne versturen
- Klik op Communicatie → SMS in het linkernavigatiemenu.
- Klik op SMS versturen.
- Kies bij Sjabloon selecteren het type bericht: dat bepaalt wie het ontvangt.
Sjabloon | Wie het ontvangt |
|---|---|
Aangepast | Een bericht dat u zelf samenstelt |
Nieuwe cliënten | Cliënten die zich in de afgelopen 30 dagen hebben aangemeld |
Verjaardagsaanbieding | Wordt 24 uur voor de verjaardag van een cliënt verstuurd |
Boekingsdienst | Cliënten die meer dan 3 maanden geleden voor het laatst een dienst boekten |
- (optioneel) Pas de periode van het gekozen sjabloon aan, bijvoorbeeld het aantal dagen of maanden.
- (optioneel) Kies een sms-sjabloon om de tekst alvast in te vullen.
- Schrijf uw bericht in het veld SMS-tekst.
- (optioneel) Gebruik Waarde invoegen om cliëntgegevens, zoals een voornaam, in het bericht op te nemen.
- Controleer uw beschikbare credits en de credits die deze campagne kost.
- Klik op Verzenden.
🔍 Zien wie een campagne heeft ontvangen
- Klik op het oog-pictogram in de kolom Acties naast een campagne.
- Open de cliëntenlijst om alle ontvangers te zien.
💳 Als uw credits op zijn
Is uw saldo te laag, dan waarschuwt MERIDIQ u vóór het versturen en biedt het een link Credits kopen.
- Ga naar Algemene instellingen → SMS-/videocredits.
- Koop de credits die u nodig heeft.
- Ga terug naar Communicatie → SMS en verstuur uw campagne.
Bijgewerkt op: 10/08/2026
Dankuwel!