Página de Reservas para clientes

La Página de Reservas permite que los clientes reserven sus citas totalmente por su cuenta: eligen un servicio, seleccionan una franja horaria, introducen sus datos y pagan en línea sin que intervenga el personal.

✅ Lo que puede hacer

• Definir qué campos son visibles y obligatorios en el formulario de reserva
• Compartir el enlace de la Página de Reservas con los clientes
• Permitir que los clientes reserven, paguen y completen cuestionarios en línea

⚙️ Configurar la página de reservas

1. Haga clic en Sistema de Reservas → Página de Reservas.
2. Aparece una lista de campos (Nombre, Correo electrónico, Fecha de Nacimiento, etc.).
3. En cada campo, active:

• Ver: hace que el campo sea visible en el formulario de reserva
• Obligatorio: hace que el cliente tenga que rellenarlo

4. (opcional) Haga clic en el enlace de la página de reservas para abrir el portal en vivo.

🌐 Compartir el enlace de reservas en su sitio web

1. Haga clic en Sistema de Reservas → Página de Reservas.
2. (opcional) Elija un Idioma y un Tema para el enlace.
3. Haga clic en el enlace de la parte superior de la página para copiarlo. Copiado al portapapeles lo confirma.
4. Pegue el enlace en un botón o elemento de menú de su sitio web, o envíelo a sus clientes por correo electrónico, mensaje directo o redes sociales.

🧩 Inserte las reservas en su sitio web

¿Prefiere que los clientes reserven sin salir de su sitio web? Use el widget de reservas en lugar de un enlace.

1. Haga clic en Sistema de Reservas → Configuraciones → pestaña Página de Reservas.
2. Copie el código de Widget de reservas.
3. Pegue el código en el HTML de su sitio web donde deba aparecer el formulario de reservas, o envíelo a quien gestione su sitio web.

🔗 Lo que ven los clientes en la Página de Reservas

Cuando un cliente hace clic en el enlace de la Página de Reservas:

1. Elige su idioma preferido.
2. Selecciona un servicio dentro de la categoría que prefiera.

3. Selecciona una franja horaria disponible.

4. Rellena su información personal (los campos que usted haya marcado como visibles u obligatorios).

5. Si el servicio tiene precio, se muestra un Resumen de Pago.

6. Tras hacer clic en Pagar, aparece la página de pago de Viva para completar la transacción.

7. Después del pago, el cliente ve una confirmación de la reserva y completa los cuestionarios o formularios de consentimiento que usted haya habilitado.

Actualizado el: 15/10/2026