Artículos sobre: Gestión de clientes
Este artículo también está disponible en:

Gestionar reservas

Puede crear reservas manualmente desde la página de detalle del cliente, tanto de servicios individuales como de grupo. Desde esta página puede editar las reservas de servicios individuales, pero no las de servicios de grupo.


📍 Dónde encontrarlo: Clientes → seleccione un cliente → Registros → pestaña Registros de Reservas


✅ Lo que puede hacer


  • Añadir una reserva nueva directamente desde el perfil del cliente
  • Editar o eliminar una reserva existente
  • Descargar los registros de reservas
  • Ver todas las reservas pasadas, en curso y futuras


➕ Añadir una reserva nueva


  1. Haga clic en el menú Clientes.
  2. Haga clic en el cliente dentro de la lista.
  3. Vaya a Registros y haga clic en la pestaña Registros de Reservas.
  4. Haga clic en el botón +Agregar: se abre la ventana emergente Agregar Nueva Reserva.


Registros


  1. Seleccione un servicio individual o de grupo en el desplegable Servicio.
  2. Seleccione un Profesional en el desplegable.
  3. Seleccione la fecha y la hora.
  4. Seleccione el cliente en el desplegable Cliente.
  5. (opcional) Introduzca una Solicitud Especial.
  6. (opcional) Marque las casillas para enviar un SMS al cliente o al profesional.
  7. (opcional) Marque la casilla para enviar un correo electrónico al cliente.
  8. Haga clic en Enviar.


Agregar Nueva Reserva


ℹ️ Las reservas de servicios de grupo no se pueden editar desde el perfil del cliente.


⚙️ Acciones de reserva


Icono

Acción

Qué hace

📝

Editar

Modifica una reserva de servicio individual

🗑️

Eliminar

Borra la reserva de forma permanente

⬇️

Descargar

Exporta el registro de la reserva


  1. Vaya a Registros → pestaña Registros de Reservas.
  2. Haga clic en Editar para modificar, Eliminar para borrar o Descargar para exportar.


Acciones de Reserva


⚠️ Las reservas de servicios de grupo no se pueden editar desde la página de perfil del cliente: aquí solo se pueden editar las reservas de servicios individuales.


💡 Para gestionar el calendario completo de reservas, vaya a Calendario de reservas y citas.

Actualizado el: 10/08/2026

¿Este artículo te resultó útil?

Comparte tu opinión

Cancelar

¡Gracias!