Artículos sobre: QMS (Sistema de Gestión de Calidad)
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Gestionar los documentos e informes de calidad

Documentos e Informes es donde redacta y firma la documentación de calidad de su clínica. Cada guardado se firma y se conserva como una versión nueva, de modo que siempre dispone de un historial completo.


📍 Dónde encontrarlo: Sistema de Gestión de Calidad → Documentos e Informes


✅ Lo que puede hacer


  • Crear un documento desde cero o a partir de una plantilla
  • Firmar cada documento con una firma manuscrita
  • Conservar y descargar todas las versiones
  • Filtrar por activo o inactivo
  • Consultar un registro de todos los cambios
  • Exportar todos sus documentos en un ZIP


➕ Añadir un documento


  1. Haga clic en Sistema de Gestión de Calidad → Documentos e Informes.
  2. Haga clic en el botón Agregar.
  3. Introduzca un Título.
  4. (opcional) Elija una Plantilla.
  • El título y el proceso se rellenan automáticamente y se cargan las preguntas de la plantilla.
  • Elija Ninguno si prefiere redactar el documento usted mismo.
  1. Elija un Proceso: Seguridad del paciente, Gestión de desviaciones o El negocio.
  2. Responda a las preguntas o redacte el documento en el editor de texto.
  3. Haga clic en Firmar, dibuje su firma y haga clic en Enviar.


Agregar un documento


⚠️ El Título, la Plantilla y el Proceso no se pueden cambiar después. Al editar un documento solo puede cambiar su contenido, así que acierte con estos tres antes de firmar.


ℹ️ La firma es obligatoria. No hay forma de guardar un documento como borrador sin firmar.


📄 Versiones


Cada vez que guarda un documento, MERIDIQ almacena una versión nueva en lugar de sobrescribir la anterior.


  1. Haga clic en el icono de versiones de la fila de un documento.
  2. La página Versiones muestra Versión, Agregado el y Firmado por.
  3. Haga clic en Ver para leer una versión, o en Descargar para guardarla en PDF.


Versiones del documento


ℹ️ Las versiones no se pueden eliminar ni editar. El historial es permanente por diseño: eso es lo que hace que la documentación sea auditable.


🔍 Localizar y revisar documentos


Columna

Qué muestra

Título

El nombre del documento; haga clic en las flechas de orden para reordenar

Agregado el

Cuándo se creó por primera vez

Proceso

Seguridad del paciente, Gestión de desviaciones o El negocio

Versiones

Cuántas versiones existen

Firmado por

Quién firmó la última versión


Lista de Documentos e Informes


  1. Use el filtro de estado de la parte superior para alternar entre Todos, Activo e Inactivo.
  2. Haga clic en el icono del ojo de una fila para leer el documento sin abrir el editor.
  3. Haga clic en el icono del registro para ver todos los cambios que se le han hecho, con la fecha y su autor.


ℹ️ El registro es de solo lectura y no se puede exportar.


🚫 Desactivar o reactivar un documento


  1. Haga clic en el icono de encendido de la fila del documento.
  2. Confirme el aviso ¿Está seguro de que desea inactivar? haciendo clic en Desactivar.
  • El documento desaparece de la lista de Activo.
  1. Para recuperarlo, cambie el filtro a Inactivo, vuelva a hacer clic en el icono de encendido y haga clic en Activar.


ℹ️ Desactivar no es eliminar. No se borra nada, y los documentos inactivos se siguen incluyendo en las exportaciones.


⬇️ Exportar sus documentos


  1. Haga clic en Exportar, en la parte superior de la página Documentos e Informes.
  2. Una ventana titulada Importante confirma que su solicitud se ha puesto en cola.
  3. Espere a la notificación Archivo listo: ZIP de documentos QMS de (nombre de la clínica) y haga clic en su enlace para descargarlo.


ℹ️ Si ya ha exportado antes, la ventana le ofrece el archivo existente junto con la fecha en que se generó. Haga clic en Generar Nuevo para crear un ZIP nuevo.


ℹ️ El ZIP contiene todas las versiones de todos los documentos, incluidos los inactivos, organizadas en carpetas por documento.


⚠️ El enlace de descarga caduca 24 horas después de que el archivo esté listo. Pasado ese plazo, vuelva a ejecutar la exportación.


💡 Para registrar dispositivos y sus registros de mantenimiento, consulte Gestionar los productos sanitarios. Para una visión general del módulo, consulte Visión general del QMS.

Actualizado el: 10/08/2026

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