> ## Knowledge Base Index
> Fetch the complete knowledge base index at: https://help.meridiq.com/sitemap.xml
> Use this file to discover available pages before exploring further.
> Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash).

# Visa och skriv ut kvitton

Avsnittet Kvitto ger dig en komplett överblick över alla transaktioner — kontrollera betalstatus, gör hela eller delvisa återbetalningar, och skriv ut eller mejla kvitton till klienter.

| 📍 **Var hittar du detta:** Kassasystem → Kvitto

## ✅ Det här kan du göra

* Se alla transaktionskvitton med status och betalningsuppgifter
* Söka och filtrera kvitton på ID, datum, belopp, betalsätt eller status
* Återbetala artiklar helt eller delvis från valfritt kvitto
* Visa, skriva ut, ladda ner och mejla enskilda kvitton
* Följa status för kvitton och återbetalningar

## 🧾 Bläddra och söka bland kvitton

1. Klicka på **Kassasystem** → **Kvitto**.
* Kvittolistan öppnas och visar alla transaktioner.
2. Använd **sökfältet** för att hitta ett kvitto på ID, datum, belopp, betalsättets namn eller transaktionsstatus.
3. *(valfritt)* Använd **datumfiltret** för att se kvitton inom ett visst datumintervall.

![Receipt List](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/8/c/a/c/8cac159472d82800/screenshot-2026-07-10-120525_1qjlsj0.png =650x365)

## 🔄 Återbetala en artikel

1. Klicka på **Kassasystem** → **Kvitto**.
2. Leta upp kvittot du vill återbetala och klicka på knappen **Återbetala**.
* Du skickas vidare till sidan **Återbetalning**.

![Refund](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/8/c/a/c/8cac159472d82800/image_1whm8fz.png =650x350)

3. Klicka på knappen **Återbetala** i avsnittet **Sammanställning av återbetalning** för att genomföra återbetalningen.
4. *(valfritt)* Klicka på **+**-knappen för att lägga till fler artiklar i återbetalningen.
5. *(valfritt)* Skriv en **Referensanteckning** med ytterligare information om återbetalningen.
6. *(valfritt)* Klicka på knappen **Redigera** för att ändra återbetalningsbeloppet.
* Öppnar popup-rutan **Välj betalsätt**.
* Slå på eller av betalsätt och ändra återbetalningsbeloppet efter behov.

![Select Payment Mode](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/8/c/a/c/8cac159472d82800/image_wrfzkr.png =500x577)

|| ℹ️ **Återbetalningar via Swish, Klarna och manuell betalning** — om den ursprungliga betalningen gjordes med Swish, Klarna eller manuell betalning måste återbetalningen **hanteras manuellt utanför MERIDIQ**.

![Swish/Klarna Payment Refund](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/8/c/a/c/8cac159472d82800/image_xhgyzh.png =500x462)

## 👁️ Visa, skriv ut och mejla ett kvitto

1. Klicka på **Kassasystem** → **Kvitto**.
2. Klicka på **öga**-ikonen på valfritt kvitto för att öppna hela **Kvittodetaljen**.
3. Från avsnittet **Betalningssammanställning** kan du:
* Klicka på **Skriv ut** för att skriva ut eller ladda ner kvittot som PDF.
* Klicka på **Mejla** för att skicka kvittot till klienten via mejl.
* Klicka på **Återbetala** för att starta en återbetalning direkt från detaljvyn.

![Receipt Detail](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/8/c/a/c/8cac159472d82800/image_13yb72g.png =650x351)

## 📊 Referens: kvittostatus

| Status | Vad den betyder |
| ---- |
| **Väntande** | Betalningen har ännu inte påbörjats för tjänsten eller produkten |
| **Bearbetas** | Betalningen pågår just nu |
| **Betald** | Betalningen har genomförts |
| **Återbetald** | Full återbetalning är genomförd och mottagen |
| **Delvis återbetald** | Endast en del av betalningen har återbetalats |
| **Makulerad** | Betalningen avbröts på grund av ett tekniskt problem eller fel |
| **Avbruten** | Betalningen stoppades medan den pågick |

## 📊 Referens: status för återbetalning

| Status | Vad den betyder |
| ---- |
| **Väntande** | Återbetalningen har ännu inte påbörjats |
| **Bearbetas** | Återbetalningen pågår just nu |
| **Återbetald** | Återbetalningen är genomförd och mottagen |
| **Makulerad** | Återbetalningen avbröts på grund av ett tekniskt problem eller fel |
| **Avbruten** | Återbetalningen stoppades medan den pågick |

| 💡 För att genomföra en ny försäljning, se [Ta en betalning](https://help.meridiq.com/sv/article/ta-en-betalning-10t26pq). För att se Z- och X-rapporter, se [Försäljnings- och momsrapporter](https://help.meridiq.com/sv/article/forsaljnings-och-momsrapporter-1rpi0ce).