> ## Knowledge Base Index
> Fetch the complete knowledge base index at: https://help.meridiq.com/sitemap.xml
> Use this file to discover available pages before exploring further.
> Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash).

# Vem signerar ett samtycke

Ett samtycke i MERIDIQ signeras två gånger. Klienten godkänner det först, och en behandlare på kliniken signerar därefter. Det förklarar de flesta frågor kliniker har om samtycken.

| 📍 **Var hittar du detta:** Klienter → öppna en klient → Samtycke

## ✅ Det här kan du göra

* Förstå vilken signatur som tillhör klienten och vilken som tillhör behandlaren
* Välja om klienter ska signera genom att rita eller genom att kryssa i en ruta
* Ta reda på varför ett samtycke som klienten redan signerat fortfarande visas som osignerat

## ✍️ De två signaturerna

Ett samtycke bär två separata signaturer, och visningsläget visar båda:

| Signatur | Vem lämnar den | Var |
| ---- | ---- | ---- |
| **Signatur patient** | Klienten | På kliniken, i Registreringsportalen, på Bokningssidan, eller via en länk som skickats med SMS eller e-post |
| **Signatur behandlare** | En medarbetare på kliniken | I MERIDIQ, med ikonen **Signera** på samtyckesraden |

Klienten godkänner alltid först. Behandlarens signatur är det som markerar samtycket som färdigt.

|| ℹ️ **Ladda ner** visas först när en behandlare har signerat samtycket. Saknas nedladdningsikonen är det behandlarsignaturen som saknas.

## 🖊️ Låta klienter rita en signatur

Som standard godkänner en klient ett samtycke genom att kryssa i en ruta där det står **Jag, {namn} godkänner detta samtycke**. Du kan be om en ritad signatur i stället.

1. Gå till **Allmänna Inställningar** → **Registrering**.
2. Leta upp **Använd kryssruta vid signering av samtycke**.
3. Slå **av** den för att samla in en ritad signatur, eller låt den vara **på** för kryssrutan.

Detta gäller överallt där en klient signerar, även i portalerna.

|| ℹ️ Kliniker frågar ofta om det går att lägga till en klientsignatur på ett samtycke. Den finns redan. Inställningen avgör bara om klienten ritar den eller kryssar i en ruta.

## 📱 Samtycken som skickas med SMS eller e-post

När du skickar ett samtycke från en klients sida får klienten en länk, öppnar den i sin egen telefon och signerar där.

||| ⚠️ **Det signerade samtycket når klientens journal direkt.** Det skapas på klienten i samma stund som hen skickar in det. Det som saknas är din behandlarsignatur, så listan visar det som **Osignerat** tills en behandlare signerar det på kliniken. Ingenting meddelar dig att det kommit in, så kontrollera klientens samtycken efter att du skickat ett.

Avsluta genom att öppna klienten, leta upp samtycket och klicka på ikonen **Signera**.

## 🔒 Efter att ett samtycke signerats

Ett samtycke som signerats kan inte raderas. Försöker du får du svaret **Det går inte att ta bort medgivandet efter undertecknandet.**

Vill du återkalla ett samtycke använder du ikonen **Makulera** på raden och lägger till en anteckning. Samtycket ligger kvar i journalen märkt **Avbruten**, med din anteckning, vilket är vad en journalhandling ska göra.

| 💡 Vill du ändra formuleringen i dina samtycken, se [Uppsättning av samtyckesblankett](https://help.meridiq.com/sv/article/uppsattning-av-samtyckesblankett-12mwop2/). För att skicka ett till en klient, se [Skicka och hantera samtyckesblanketter](https://help.meridiq.com/sv/article/skicka-och-hantera-samtyckesblanketter-1qebccf/).