> ## Knowledge Base Index
> Fetch the complete knowledge base index at: https://help.meridiq.com/sitemap.xml
> Use this file to discover available pages before exploring further.
> Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash).

# SMS-mallar

Skapa och hantera de SMS-mallar som används vid bokningsnotiser — så att klienter och behandlare får personliga SMS anpassade efter klinikens tonläge.

| 📍 **Var hittar du detta:** Mallar → SMS

## ✅ Det här kan du göra

* Skapa, redigera och ta bort SMS-mallar
* Söka, sortera, aktivera/inaktivera och synkronisera mallar
* Infoga dynamiska värden (bokningsuppgifter, klinikinformation) i SMS-texten

## 🔍 Bläddra bland och hantera SMS-mallar

1. Klicka på **Mallar** → **SMS**.
* **Sök** — använd sökfältet för att hitta en mall på namn eller nyckelord.

| Åtgärd | Så gör du |
| ---- |
| **Redigera** | Klicka på redigeringsikonen för att ändra mallen |
| **Aktivera/Inaktivera** | Växla statusen för att slå på eller av |
| **Ta bort** | Klicka på papperskorgsikonen för att ta bort permanent |
| **Synkronisera** | Klicka på **Synkronisera** för att hämta de senaste systemmallarna |

![SMS Templates List](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/8/c/a/c/8cac159472d82800/screenshot-2026-06-18-171537_me3ave.png =650x365)

## ➕ Skapa en SMS-mall

1. Klicka på **Mallar** → **SMS** → klicka på **Lägg till**.
2. Ange ett **Mallnamn** och **SMS-text** — använd infogade värden för dynamiska bokningsuppgifter och klinikinformation.
3. Klicka på **Skicka** för att spara.

![Add SMS Template](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/8/c/a/c/8cac159472d82800/tpl-add-sms_3kdxka.png =550x356)

|| ℹ️ SMS kräver krediter. Kontrollera eller fyll på ditt saldo under **Allmänna Inställningar** → **SMS/Video-krediter**.

| 💡 För att skapa mejlmallar, se [Mejlmallar](https://help.meridiq.com/sv/article/mejlmallar-gazf28/).