Artiklar om: Meddelanden och aviseringar
Denna artikel finns också på:

Meddelanden och aviseringar

Meddelandepanelen ger dig en överblick i realtid över sådant som behöver din uppmärksamhet — filexporter du har begärt, SMS som inte kunde skickas, svar från klienter och nyheter från MERIDIQ.


📍 Var hittar du detta: Klicka på klockikonen 🔔 uppe till höger på valfri sida


✅ Det här kan du göra


  • Se hur många olästa meddelanden du har via siffran på klockan
  • Se dina senaste olästa meddelanden i rullgardinsmenyn
  • Markera meddelanden som lästa ett i taget, eller alla på en gång
  • Öppna hela Meddelanden-sidan för att bläddra bland Alla, Olästa och Lästa
  • Gå direkt till det som ett meddelande handlar om


🔔 Visa och hantera meddelanden


  1. Klicka på klockikonen Meddelande uppe till höger på valfri sida.
  • Rullgardinsmenyn med meddelanden öppnas.
  1. Klicka på ikonen Läst bredvid ett meddelande för att markera det som läst.
  • Meddelandet flyttas till avsnittet Lästa.
  1. Klicka på Markera alla som lästa för att markera alla meddelanden som lästa på en gång.
  2. Klicka på Alla meddelanden för att öppna hela Meddelanden-sidan.


Notifications


ℹ️ Siffran räknar endast olästa meddelanden och stannar på 9+. Den uppdateras automatiskt ungefär var 30:e sekund, så ett nytt meddelande dyker upp utan att du behöver ladda om sidan. Rullgardinsmenyn visar dina tre senaste olästa meddelanden — öppna hela sidan för att se resten.


ℹ️ När du inte har något oläst visar rullgardinsmenyn You're all up to date!


📋 Meddelanden-sidan — flikarna Alla, Olästa och Lästa


Hela Meddelanden-sidan har tre flikar:


  1. Klicka på fliken Alla meddelanden — visar alla meddelanden, både lästa och olästa.
  2. Klicka på fliken Olästa — visar endast olästa meddelanden.
  3. Klicka på fliken Lästa — visar endast meddelanden du redan har läst.


Notification


ℹ️ Äldre meddelanden fördelas över flera sidor — använd sidnumreringen längst ned i listan för att nå dem.


🔗 Öppna det ett meddelande handlar om


Många meddelanden länkar direkt till det de gäller — en klientprofil, dina SMS-kampanjer, ditt kreditsaldo eller en fil att ladda ner.


  1. Klicka var som helst på meddelanderaden.
  • Om den länkar någonstans tar MERIDIQ dig dit och markerar meddelandet som läst.
  • Nedladdningslänkar öppnar filen direkt.


ℹ️ Alla meddelanden länkar inte vidare. De rader som gör det byter till en handpekare när du för muspekaren över dem.


⚠️ Nedladdningslänkar i meddelanden av typen File ready upphör att gälla — efter 24 timmar för export av kvalitetsdokument och medicintekniska produkter, och efter 72 timmar för fullständiga klientexporter. Om länken inte längre fungerar, begär exporten på nytt.


🪟 Nyheter som popup


Vissa nyheter från MERIDIQ visas som en popup när du loggar in, i stället för att bara ligga under klockan.


  1. Läs meddelandet i popup-rutan.
  2. Välj Visa inte igen för att stänga den permanent, eller Påminn mig senare för att se den igen nästa gång.
  3. Klicka på Skicka.


ℹ️ Påminn mig senare döljer popup-rutan i 24 timmar. Därefter visas den igen vid nästa inloggning tills du väljer Visa inte igen.


❓ Vanliga frågor


Fråga

Svar

Kan jag välja vilka meddelanden jag får?

Nej. Meddelandetyper kan inte slås på eller av — alla på kliniken får de meddelanden som är relevanta för dem.

Kan jag ta bort ett meddelande?

Nej. Meddelanden kan bara markeras som lästa; de tas aldrig bort.

Försvinner gamla meddelanden av sig själva?

Nej. De ligger kvar i fliken Lästa för alltid, vilket är därför listan är uppdelad på sidor.

Varför fick jag ett meddelande som var avsett för en kollega?

Vissa meddelanden går till alla klinikens administratörer när MERIDIQ inte kan koppla händelsen till en enskild person — så fungerar misslyckade SMS.

Var ställer jag in bokningsbekräftelser och påminnelser till klienter?

Det är separata inställningar. Konfigurera dem under Bokningssystem → Inställningar och Journalsystem → Inställningar.


💡 Meddelanden skapas automatiskt av MERIDIQ — du skapar dem aldrig själv. För att förstå vad ett visst meddelande betyder, se Vad dina meddelanden betyder.

Uppdaterad den: 07/08/2026

Var denna artikel hjälpsam?

Dela med dig av din feedback

Annullera

Tack så mycket!