Artiklar om: Kommunikation
Denna artikel finns också på:

Skicka mejl och erbjudanden till klienter

Skicka ett personligt mejl till en klient, eller bygg ett eget tjänsteerbjudande med nytt pris och en giltighetstid.


📍 Var hittar du detta: Vänstermenyn → Kommunikation → E-post


✅ Det här kan du göra


  • Se varje mejl kliniken har skickat, tillsammans med dess status
  • Söka bland skickade mejl och sortera dem på titel, typ, klient eller datum
  • Skicka ett vanligt mejl till en enskild klient
  • Skicka ett eget erbjudande på en tjänst, med rabatterat pris och giltighetsdatum
  • Bifoga filer eller medielänkar till ett mejl
  • Skicka om ett mejl som inte nådde klienten
  • Öppna valfritt mejl för att läsa hela innehållet


📊 Förstå mejllistan


Kolumn

Vad den betyder

Titel

Ämnesraden du skickade

Typ

Om det var ett vanligt mejl eller ett eget erbjudande

Klient

Vem som fick det

Varaktighet

Giltighetstiden, för egna erbjudanden

Status

Skickat, Accepterat, Avböjt eller Utgånget

Skapat

När du skickade det


📧 Skicka ett vanligt mejl


  1. Klicka på Kommunikation → E-post i vänstermenyn.
  2. Klicka på Skapa mejl.
  3. Under Mejltyp väljer du Normal.
  4. Ange Ämne.
  5. Sök upp och välj den Klient du vill mejla.
  6. (valfritt) Välj en Mall för att förifylla meddelandet.
  7. Skriv ditt meddelande i fältet Detaljer.
  8. (valfritt) Lägg till en Bifogad fil eller Bifoga medielänk.
  9. Klicka på Skicka.


Create an email


ℹ️ Under Sekretess och säkerhet för mejl kan du välja Skicka vanliga (osäkra) mejl eller Aktivera tvåstegsverifiering för åtkomst. Använd tvåstegsverifiering när mejlet innehåller känsliga uppgifter.


🎁 Skicka ett eget erbjudande


Ett eget erbjudande marknadsför en viss tjänst till ett nytt pris under en begränsad tid.


  1. Klicka på Kommunikation → E-post och sedan på Skapa mejl.
  2. Under E-posttyp väljer du Anpassad.
  3. Ange Ämne och välj Klient.
  4. Fyll i Egna detaljer:
  • Titel på erbjudandet
  • Välj tjänst som erbjudandet gäller
  • Pris och det rabatterade Nya priset
  • Startdatum och Slutdatum för giltighetstiden
  1. (valfritt) Välj en Egen mall för att förifylla erbjudandetexten.
  2. Skriv erbjudandetexten under Egna detaljer.
  3. Klicka på Skicka.


Custom offer details


🔁 Skicka om ett mejl


  1. Leta upp mejlet i listan.
  2. Klicka på ikonen Skicka om i kolumnen Åtgärder.


⚠️ Erbjudanden som en klient redan har accepterat eller avböjt, och erbjudanden som har gått ut, kan inte skickas om.


👀 Öppna ett skickat mejl


  1. Klicka på öga-ikonen i kolumnen Åtgärder för att läsa hela mejlet.
  2. Klicka på ett klientnamn i listan för att gå direkt till den klientens profil.


💡 Du kan också starta ett mejl inifrån en klients profil — då fylls klienten i åt dig automatiskt. För att först skapa återanvändbara mejlmallar, se avsnittet Templates.

Uppdaterad den: 07/08/2026

Var denna artikel hjälpsam?

Dela med dig av din feedback

Annullera

Tack så mycket!