> ## Knowledge Base Index
> Fetch the complete knowledge base index at: https://help.meridiq.com/sitemap.xml
> Use this file to discover available pages before exploring further.
> Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash).

# Uw eerste stappen in MERIDIQ

Deze gids geeft u een snel overzicht van alles in MERIDIQ, waar u elke functie vindt en wat die doet, zodat u snel aan de slag kunt.

| 📍 **Waar vindt u dit:** Log in op [app.meridiq.com](https://app.meridiq.com). U komt uit op uw pagina Cliënten, en elke functie staat in het linkermenu.

## ✅ Wat deze gids behandelt

* Wat u ziet wanneer u inlogt
* Waar u Cliënten, Dossiersysteem, Boekingssysteem, Kassasysteem, Kwaliteitsmgmt.-systeem, Rapporten, Sjablonen, Marketing, Communicatie, Apps en Algemene instellingen vindt
* Hoe Focusmodus het menu terugbrengt tot de pagina's die u werkelijk gebruikt

## 🏠 Waar u uitkomt

Na het inloggen komt u op **Cliënten**, de lijst met iedereen die bij uw kliniek is geregistreerd. U navigeert door MERIDIQ via het **linkermenu**, dat alleen de systemen toont die in uw abonnement zitten.

MERIDIQ werkt op elk slim apparaat dat nog door de leverancier wordt ondersteund.

![The MERIDIQ left menu](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/8/c/a/c/8cac159472d82800/sidebar-full_1rc9xcm.png =245x693)

## 👥 Cliënten

De cliëntweergave is de kern van MERIDIQ. Hiervandaan heeft u een volledige lijst van alle geregistreerde cliënten met filteropties en hulpmiddelen om samen te voegen en handmatig toe te voegen. Elke cliënt heeft een eigen dashboard waar u dossiers, toestemmingen en meer beheert.

![Clients](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/8/c/a/c/8cac159472d82800/clients-list_2wojik.png =650x264)

| 💡 Zie [Overzicht van Cliënten](https://help.meridiq.com/nl/article/overzicht-van-clienten-lc12in/) voor een volledige gids over alles in de sectie Cliënten.

## 📋 Dossiersysteem

Vanuit het menu Dossiersysteem stelt u uw Registratieportaal, Aangepaste vragenlijst, Toestemmingsbrieven, Dossiersjablonen en Dossierconfiguraties in.

![Record System Menu](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/8/c/a/c/8cac159472d82800/image_1lvillo.png)

![Record System Menu](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/8/c/a/c/8cac159472d82800/image_1u8io51.png)

| 💡 Zie [Overzicht van het Dossiersysteem](https://help.meridiq.com/nl/article/overzicht-van-het-dossiersysteem-vxbhmj/) voor een volledige gids over het Dossiersysteem.

## 📅 Boekingssysteem

Vanuit het menu Boekingssysteem bekijkt u uw boekingen, maakt u roosters voor uzelf en uw collega's, deelt u uw Boekingspagina met cliënten, voegt u diensten toe en beheert u boekingsconfiguraties.

![Booking System Menu](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/8/c/a/c/8cac159472d82800/image_fgalcj.png)

| 💡 Zie [Overzicht van het Boekingssysteem](https://help.meridiq.com/nl/article/overzicht-van-het-boekingssysteem-nxlwul/) voor een volledige gids over het Boekingssysteem.

## 💳 Kassasysteem (Point of Sale)

Vanuit het menu Kassasysteem voegt u producten per categorie toe, verkoopt u producten en diensten, verwerkt u betalingen, bekijkt u bonnen en rapporten, maakt u cadeaubonnen aan en beheert u kassaconfiguraties.

![POS System Menu](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/8/c/a/c/8cac159472d82800/image_e6i99i.png)

| 💡 Zie [Overzicht van het Kassasysteem](https://help.meridiq.com/nl/article/overzicht-van-het-kassasysteem-11skiko/) voor een volledige gids over het Kassasysteem.

## 🛡️ Kwaliteitsmgmt.-systeem

Vanuit het menu Kwaliteitsmgmt.-systeem maakt u documenten en rapporten en voegt u medische hulpmiddelen toe.

![QMS System Menu](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/8/c/a/c/8cac159472d82800/image_luaock.png)

| 💡 Zie [Overzicht van QMS](https://help.meridiq.com/nl/article/overzicht-van-qms-1rp0bz1/) voor een volledige gids over QMS.

## 📊 Rapporten

Bij Rapporten krijgt u een momentopname van dossiers, boekingen en kassa-activiteit binnen een gekozen periode. Gebruik het om de bedrijfsprestaties te volgen op basis van cliëntbetrokkenheid, boekingstrends en betalingsoverzichten. Met **Aangepast rapport** bouwt u uw eigen rapportpagina uit de widgets die u belangrijk vindt.

![Reports Menu](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/8/c/a/c/8cac159472d82800/screenshot-2026-06-04-145816_v22dga.png =300x289)

| 💡 Zie [Overzicht van Rapporten](https://help.meridiq.com/nl/article/overzicht-van-rapporten-1pyv1t3/) voor een volledige gids.

## 📝 Sjablonen

Vanuit het menu Sjablonen beheert u de teksten en afbeeldingen die u dagelijks hergebruikt. **Dossier** bevat uw sjablonen voor **Tekst** en **Afbeelding**, **SMS** bevat uw SMS-sjablonen en **E-mail** bevat uw e-mailsjablonen.

## 📣 Marketing

In het menu Marketing woont de SMS-marketing. **Overzicht** laat zien wat uw marketing heeft opgeleverd, **Automatiseringen** verstuurt berichten op een trigger zoals een verjaardag, een nazorgmoment of een terugwinactie, en **Toestemming** toont wie zich heeft aangemeld, wie zich heeft afgemeld en waar elke keuze vandaan komt.

![Marketing Menu](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/8/c/a/c/8cac159472d82800/marketing-menu_kmkg45.png =245x203)

|| ℹ️ Marketing verstuurt via SMS. Uw kliniek moet geverifieerd zijn voor SMS en over SMS-credits beschikken voordat er iets uitgaat, en waarborgen zoals stille uren en een maandelijkse berichtlimiet gelden voor elke automatisering.

## 💬 Communicatie

Vanuit het menu Communicatie mailt u uw cliënten, verstuurt u een SMS en neemt u contact op met ons ondersteuningsteam met een vraag, een probleem of een functiewens.

![Communication Menu](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/8/c/a/c/8cac159472d82800/communication-menu_1jtjd64.png =245x172)

| 💡 Zie [Communicatie](https://help.meridiq.com/nl/category/communicatie-uksmr7/) voor een volledige gids.

## 🧩 Apps

**Apps** is de plek waar een supergebruiker alles doorbladert wat aan MERIDIQ kan worden toegevoegd, gegroepeerd in **Essentiële apps**, **Facturering/Betaling**, **Communicatie**, **Klinische tools** en **Planning & Boeking**.

## ⚙️ Algemene instellingen & Facturatie

Vanuit Algemene instellingen heeft u toegang tot Team, Bedrijfsgegevens, Systeeminstellingen, Belastinginstellingen, Facturatie, Importeren, SMS-/videocredits, Abonnement upgraden, Privacybeleid persoonsgegevens en Documenten.

![General Settings Menu](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/8/c/a/c/8cac159472d82800/general-settings-menu_zc92ux.png =233x397)

| 💡 Zie [Overzicht van Algemene instellingen](https://help.meridiq.com/nl/article/overzicht-van-algemene-instellingen-8fl94c/) voor een volledige gids over Algemene instellingen.

## 🎯 Focusmodus

Een lang menu is veel om op dag één in u op te nemen. **Focusmodus**, onderaan het linkermenu, verbergt alles behalve de pagina's die u kiest.

1. Zet **Focusmodus** aan.
2. Klik op **Navigatie aanpassen**.
3. Kies de pagina's die u wilt en groepeer ze onder uw eigen kopjes.

Zet het wanneer u wilt weer uit om het volledige menu terug te krijgen. Er wordt niets verwijderd, alleen verborgen.

|| ℹ️ Focusmodus is gemarkeerd als **Beta** en wordt dus nog verbeterd. Uw selectie wordt bij uw eigen login opgeslagen en verandert niets aan wat uw collega's zien.

| 💡 Sommige pagina's verschijnen alleen voor een supergebruiker, en een systeem waarop u niet bent geabonneerd wordt volledig verborgen. Mist u een menu uit deze gids, controleer dan uw rol en uw abonnement onder **Algemene instellingen → Abonnement upgraden**.