> ## Knowledge Base Index
> Fetch the complete knowledge base index at: https://help.meridiq.com/sitemap.xml
> Use this file to discover available pages before exploring further.
> Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash).

# Sms-marketing instellen

Voordat een automatisering iets kan versturen, heeft je kliniek twee dingen nodig: een eenmalige sms-verificatie en minstens één sms-credit. De wizard brengt je daarna in vier stappen van afzendernaam naar draaiende automatiseringen, en er gaat niets uit tot de laatste stap.

| 📍 **Waar vind je dit:** Linkernavigatiemenu → Marketing → Automatiseringen

## ✅ Wat je kunt doen

- Beide sms-voorwaarden afronden zonder Marketing te verlaten
- De afzendernaam kiezen die de cliënt op de telefoon ziet
- Kiezen welke automatiseringen gaan draaien, en zien wat ze kosten
- Elk bericht lezen en aanpassen voordat het uitgaat
- Jezelf een test sturen en daarna live gaan

## 🔓 Stap één: rond de twee installatiestappen af

Zolang die niet allebei klaar zijn, blijft het blok **Rond de installatie van sms-marketing af** bovenaan elke Marketingpagina staan, met een vinkje bij elke stap die je afrondt.

1. Klik op **Nu verifiëren** naast **Verifieer je account voor sms** en doorloop de eenmalige verificatie van je mobiele nummer.
2. Klik op **Credits kopen** en koop de credits die je nodig hebt.

|| ℹ️ **Credits kopen** blijft grijs tot de verificatie klaar is, omdat de aankoop aan de geverifieerde kliniek is gekoppeld. Rond de verificatie af en de knop wordt actief.

|| ℹ️ De betaalprovider kent de credits een paar seconden na de betaling toe, dus het saldo kan even nalopen nadat je het aankoopvenster sluit.

||| ⚠️ **Alleen de eigenaar van de kliniek kan deze twee stappen doen.** Alle anderen zien dezelfde checklist met de opmerking dat alleen de eigenaar het account kan verifiëren en credits kan kopen, en zonder knoppen. Ben je niet de eigenaar, stuur deze pagina dan door.

Het blok verdwijnt vanzelf zodra beide stappen klaar zijn, en daarmee de melding op alle Marketingpagina's.

## 🚀 Stap twee: doorloop de wizard

De wizard opent **vanzelf** de eerste keer dat je op een Marketingpagina komt. Heb je hem gesloten, of wil je hem later opnieuw:

1. Klik op **Marketing → Automatiseringen** in het linkernavigatiemenu.
2. Klik in de kaart **In 10 minuten ingesteld** op **Aan de slag**. Heb je hem eenmaal doorlopen, dan biedt dezelfde knop **Configuratie opnieuw uitvoeren**.

De wizard heeft vier stappen en bovenaan een voortgangsbalk. **Terug** gaat naar de vorige stap zonder dat er iets verloren gaat.

|| ℹ️ Je plek wordt pas onthouden zodra je de wizard afrondt of sluit, dus de pagina halverwege verversen brengt je terug in de wizard in plaats van je kliniek half ingesteld achter te laten.

### 1. Van wie zijn je berichten?

Dit is de naam die op de telefoon van de cliënt verschijnt in plaats van een nummer.

3. Vul de **Afzendernaam** in. Houd het kort, herkenbaar en consequent, bijvoorbeeld ELEVACLINIC. MERIDIQ stelt je klinieknaam zonder spaties voor.
4. Vul **Je mobiel — voor testberichten** in. Alle testverzendingen in Marketing gaan naar dat nummer.
5. Bekijk het **Voorbeeld**, dat een voorbeeldbericht toont onder je gekozen afzendernaam.
6. Klik op **Doorgaan**, of op **Voorlopig overslaan** om verder te gaan zonder dit in te vullen.

![Getting Started step one, choosing the sender name and test number](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/8/c/a/c/8cac159472d82800/marketing-wizard-sender_vg7txd.png =650x605)

|| ℹ️ Afzendernamen zijn beperkt tot 11 tekens door de telecomproviders, niet door MERIDIQ. Alleen letters, zonder spaties, is de veiligste keuze.

### 2. Kies je automatiseringen

7. Zet de automatiseringen aan die je wilt. **Herboekingsherinnering** en **Verjaardagsgroet** hebben het label **Aanbevolen** en staan meteen aan, omdat ze voor bijna elke kliniek werken.
8. Lees de korte omschrijving onder elke naam om te zien wat hij doet.
9. Bekijk het geschatte verbruik in **credits/maand** onderaan. Dat is de schatting van MERIDIQ voor jouw eigen cliëntenbestand, geen algemeen getal, en het verandert terwijl je recepten aan- en uitzet.

![Getting Started step two, choosing which automations to run](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/8/c/a/c/8cac159472d82800/marketing-wizard-recipes_vv41yt.png =650x620)

### 3. Bekijk je berichten

10. Loop de berichten door, één kaart per automatisering die je hebt aangezet.
11. Pas aan wat je wilt. De grijze ballon onder elk vak toont het uiteindelijke bericht met een voorbeeldnaam, behandeling en ingevulde links.

![Getting Started step three, previewing and editing each message](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/8/c/a/c/8cac159472d82800/marketing-wizard-preview_1ll8gs4.png =650x620)

|| ℹ️ Woorden tussen dubbele accolades, zoals `{{client_first_name}}`, zijn plaatshouders. Ze worden per cliënt vervangen bij het versturen, zodat elk bericht leest alsof je het voor die ene persoon schreef.

### 4. Test en ga live

12. Controleer de samenvatting: je afzender, hoeveel automatiseringen aanstaan, het geschatte maandverbruik, je stille uren en je frequentielimiet.
13. *(optioneel)* Klik op de regel om een test van elk bericht naar je eigen nummer te sturen.
14. Klik op **Ga live**.

![Getting Started step four, the summary before going live](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/8/c/a/c/8cac159472d82800/marketing-wizard-golive_ffkey0.png =650x560)

MERIDIQ bevestigt met **Je automatiseringen zijn live**, en vanaf dat moment gaan er berichten uit, binnen je stille uren, frequentielimieten en creditbudget.

||| ⚠️ Testberichten zijn **echte sms'jes en worden net als elk ander bericht in rekening gebracht**. Ze gaan naar je testnummer en worden nooit naar cliënten gestuurd.

|| ℹ️ Er gaat niets uit tot je op **Ga live** drukt. De wizard eerder sluiten laat alles precies zoals het was.

## 🔁 Later van gedachten veranderen

Alles wat de wizard instelt, kun je daarna wijzigen onder **Marketing → Automatiseringen**: de timing, de teksten en welke automatiseringen überhaupt draaien. Je kunt de wizard ook altijd opnieuw openen met **Aan de slag**.

| 💡 Daarna: stel je grenzen in bij [Veiligheidsgrenzen en creditlimieten instellen](https://help.meridiq.com/nl/article/veiligheidsgrenzen-en-creditlimieten-instellen-2g7hfw/), en controleer wie je mag benaderen bij [Marketingtoestemming beheren](https://help.meridiq.com/nl/article/marketingtoestemming-beheren-9ii281/).
