> ## Knowledge Base Index
> Fetch the complete knowledge base index at: https://help.meridiq.com/sitemap.xml
> Use this file to discover available pages before exploring further.
> Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash).

# Registratieportaal voor cliënten

Met het Registratieportaal vullen cliënten hun persoonsgegevens online in vóór hun eerste bezoek. Zodra ze verstuurd zijn, worden alle gegevens automatisch in hun MERIDIQ-cliëntdossier opgeslagen.

| 📍 **Waar vindt u dit:** Dossiersysteem → Registratieportaal

## ✅ Wat u kunt doen

* Instellen welke velden zichtbaar en verplicht zijn in het registratieformulier
* Vragenlijsten en toestemmingsformulieren in het portaal inschakelen
* De link naar het registratieportaal met cliënten delen
* Cliënten hun eigen gegevens laten registreren vóór hun eerste bezoek

## 🧭 Zo opent u het Registratieportaal

1. Klik op **Dossiersysteem** in het linkernavigatiemenu.
2. Klik op **Registratieportaal** in het submenu.

![Menu Registratieportaal](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/8/c/a/c/8cac159472d82800/image_1hoqebd.png)

|| ℹ️ U kunt de portaallink kopiëren en delen op uw website of social media, of opnemen in boekingsbevestigingsmails via de Aangepaste boekingstekst.

## 📋 Verplichte velden instellen

1. Klik op **Dossiersysteem** → **Registratieportaal**.
2. Klik op **Verplichte velden**.
* Er verschijnt een lijst met velden (Naam, E-mail, Geboortedatum enzovoort).
3. Zet per veld aan:
* **Bekijken**: maakt het veld zichtbaar in het registratieformulier
* **Verplicht**: maakt dat de cliënt het moet invullen
4. Vink de vakjes aan of uit naargelang uw wensen.

![Verplichte velden](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/8/c/a/c/8cac159472d82800/screenshot-2026-06-05-114652_1kzaapp.png =650x365)

|| ℹ️ Het veld **Naam** kan niet worden gewijzigd of verwijderd. Is **Verplicht** niet aangevinkt bij een veld, dan kunnen cliënten dat tijdens de registratie overslaan.

## 📝 Vragenlijsten en toestemmingsformulieren inschakelen

1. Klik op **Dossiersysteem** → **Registratieportaal**.
2. Klik op **Vragenlijst**.
* Er verschijnt een lijst met **Standaardvragenlijsten** en aangepaste vragenlijsten.
3. Gebruik de **schakelaar** om een vragenlijst in of uit te schakelen.
4. Klik op het **oog**-pictogram om een vragenlijst te bekijken voordat u die inschakelt.
5. *(optioneel)* Klik op het **lijst**-pictogram naast de schakelaar van de Toestemmingsverklaring om te kiezen welke toestemmingsformulieren in het portaal verschijnen.
* Selecteer of deselecteer de formulieren in de pop-up en klik op **Verzenden**.

![Vragenlijst](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/8/c/a/c/8cac159472d82800/screenshot-2026-06-05-114700_1dfozw3.png =650x365)

![Toestemmingsverklaringen](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/8/c/a/c/8cac159472d82800/image_1htldep.png =500x719)

|| ℹ️ **Standaardvragenlijsten** worden door MERIDIQ gemaakt en kunnen niet worden bewerkt. Aangepaste vragenlijsten maakt en bewerkt u in de sectie Aangepaste vragenlijst.

## 🔗 Wat cliënten zien in het registratieportaal

Wanneer een cliënt op de link van het registratieportaal klikt:

1. Kiest die de **taal van voorkeur**.
2. Vult die de velden met **persoonlijke informatie** in die u zichtbaar en verplicht heeft gemaakt.
3. Beantwoordt die de **vragenlijsten** die u heeft ingeschakeld.
4. Geeft die **toestemming** voor de verwerking van de persoonsgegevens.
5. Klikt die op **Opslaan en voltooien**.

![Registratieportaal](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/8/c/a/c/8cac159472d82800/image_8joj9.png =650x390)

![Persoonlijke informatie](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/8/c/a/c/8cac159472d82800/image_fjl5dj.png =650x607)

![Verplichte toestemming](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/8/c/a/c/8cac159472d82800/image_19o52n9.png =650x726)

||| ⚠️ **Elk e-mailadres kan maar één keer worden geregistreerd.** Probeert een cliënt zich te registreren met een al geregistreerd e-mailadres, dan verschijnt de melding dat een uniek e-mailadres nodig is. U kunt het e-mailadres van een cliënt op elk moment vanuit het profiel aanpassen.

| 💡 Zie [Aangepaste vragenlijsten maken](https://help.meridiq.com/nl/article/aangepaste-vragenlijsten-maken-173o6y8/) om aangepaste vragenlijsten te maken die in het portaal verschijnen.
