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# Visión general del Sistema POS

El sistema POS (Punto de Venta) es donde gestiona todas las transacciones con los clientes: venda productos y servicios, cobre pagos mediante Viva, Klarna, Swish, Stripe, factura de Fortnox o Pago manual, y gestione recibos, informes y tarjetas de regalo.

| 📍 **Dónde encontrarlo:** Menú de navegación izquierdo → Sistema POS

## 🧭 Cómo acceder al sistema POS

1. Haga clic en **Sistema POS** en el menú de navegación izquierdo.
* El menú POS se despliega y muestra todas sus subsecciones.
* Si su clínica está registrada en **Suecia** y todavía no se ha registrado en Infrasec, aparecerá automáticamente la ventana emergente **Registrarse en Infrasec**. Las clínicas del Reino Unido no ven esta ventana.

![Menú del Sistema POS (Punto de Venta)](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/8/c/a/c/8cac159472d82800/image_l7suq2.png)

## ⚙️ Registrarse en Infrasec *(solo Suecia)*

|| ℹ️ Este paso solo se aplica a las clínicas registradas en **Suecia**. Las clínicas del Reino Unido pueden empezar a usar el sistema POS sin este registro.

Antes de usar el sistema POS por primera vez, las clínicas suecas deben registrarse en Infrasec.

1. Haga clic en **Sistema POS** en el menú de navegación izquierdo.
* La ventana emergente **Registrarse en Infrasec** se abre automáticamente.
2. Rellene los datos de registro obligatorios.
3. Envíe el formulario para completar el registro.

![Registrarse en Infrasec](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/8/c/a/c/8cac159472d82800/image_ya3ndh.png =500x688)

|| ℹ️ Puede usar el sistema POS sin conectar el método de pago Viva Wallet. Basta con completar el registro en Infrasec para empezar. La integración con Viva Wallet se puede configurar más adelante en **Configurar el sistema POS**. Si su empresa está registrada en **Suecia**, la ventana emergente **Registrarse en Infrasec** aparecerá automáticamente la primera vez que abra el Sistema POS.

## ✅ Lo que puede hacer en el sistema POS

* Vender productos y servicios a los clientes
* Aplicar pagos con tarjeta de regalo como descuento
* Cobrar mediante Viva (incluye Klarna), Swish, Stripe, Fortnox (factura) y Pago manual
* Añadir, actualizar, activar y desactivar productos
* Consultar los recibos y los informes de ventas de su país: Z Report y X Report *(Suecia)*, MTD VAT Report *(Reino Unido)* o Informe de IVA *(Países Bajos)*

|| ℹ️ **La disponibilidad de los métodos de pago depende del país donde esté registrada su clínica:**
|| **Pago manual**: disponible en todas partes.
|| **Stripe**: disponible en la mayoría de los países, incluidos Suecia, el Reino Unido y los Países Bajos.
|| **Viva Wallet** (incluye Klarna): Suecia y Países Bajos.
|| **Swish**: solo Suecia.
|| **Fortnox** (factura): solo Suecia.

## ✅ Qué contiene el sistema POS

| # | Página | Qué abarca |
| ---- |
| 1 | [Cobrar un pago](https://help.meridiq.com/es/article/cobrar-un-pago-8zrqj0/) | Vender productos y servicios y cobrar los pagos de los clientes |
| 2 | [Gestionar productos](https://help.meridiq.com/es/article/gestionar-productos-w3kxs8/) | Añadir, editar, activar y desactivar su catálogo de productos |
| 3 | [Emitir y canjear tarjetas de regalo](https://help.meridiq.com/es/article/emitir-y-canjear-tarjetas-de-regalo-2tom42/) | Crear tarjetas de regalo y aplicarlas como descuento en el pago |
| 4 | [Ver e imprimir recibos](https://help.meridiq.com/es/article/ver-e-imprimir-recibos-19p491e/) | Ver y descargar los recibos de pago de los clientes, y tramitar reembolsos |
| 5 | [Ver las facturas del POS](https://help.meridiq.com/es/article/ver-las-facturas-del-pos-1so29b5/) | Localizar y descargar las facturas creadas por los pagos con Factura de Fortnox |
| 6 | [Informes de ventas e IVA](https://help.meridiq.com/es/article/informes-de-ventas-e-iva-1xddpyg/) | Z Report y X Report *(Suecia)*, MTD VAT Report *(Reino Unido)* e Informe de IVA *(Países Bajos)* |
| 7 | [Configurar el sistema POS](https://help.meridiq.com/es/article/configurar-el-sistema-pos-1yylazx/) | Configurar los métodos de pago, los tipos impositivos y los ajustes del POS |

| 💡 Haga clic en cualquier página de la tabla anterior para ir directamente a su guía completa en la sección [POS (Sistema de Punto de Venta)](https://help.meridiq.com/es/category/pos-sistema-de-punto-de-venta-8orb1e/).