> ## Knowledge Base Index > Fetch the complete knowledge base index at: https://help.meridiq.com/sitemap.xml > Use this file to discover available pages before exploring further. > Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash). # Sus primeros pasos en MERIDIQ Esta guía le ofrece una visión rápida de todo lo que hay en MERIDIQ, dónde encontrar cada función y qué hace, para que empiece a trabajar cuanto antes. | 📍 **Dónde encontrarlo:** Inicie sesión en [app.meridiq.com](https://app.meridiq.com). Accederá a su página de Clientes, y todas las funciones están en el menú de la izquierda. ## ✅ Qué incluye esta guía * Qué ve al iniciar sesión * Dónde encontrar Clientes, Sistema de Registros, Sistema de Reservas, Sistema POS, Sistema de Gestión de Calidad, Informes, Plantillas, Marketing, Comunicación, Aplicaciones y Configuración General * Cómo el Modo Enfoque reduce el menú a las páginas que realmente utiliza ## 🏠 Dónde aterriza Al iniciar sesión accede a **Clientes**, la lista de todas las personas registradas en su clínica. Se desplaza por MERIDIQ mediante el **menú de la izquierda**, que solo muestra los sistemas incluidos en su suscripción. MERIDIQ funciona en cualquier dispositivo inteligente que siga recibiendo soporte de su fabricante. ![The MERIDIQ left menu](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/8/c/a/c/8cac159472d82800/sidebar-full_1rc9xcm.png =245x693) ## 👥 Clientes La vista de clientes es el núcleo de MERIDIQ. Desde aquí dispone de una lista completa de todos los clientes registrados con opciones de filtrado y herramientas para fusionar y añadir manualmente. Cada cliente tiene su propio panel donde gestiona registros, consentimientos y más. ![Clients](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/8/c/a/c/8cac159472d82800/clients-list_2wojik.png =650x264) | 💡 Consulte [Visión general de Clientes](https://help.meridiq.com/es/article/vision-general-de-clientes-drwjgw/) para una guía completa de todo lo que hay en la sección Clientes. ## 📋 Sistema de Registros Desde el menú Sistema de Registros puede configurar su Portal de Registro, Cuestionario Personalizado, Cartas de Consentimiento, Plantillas de Registro y Configuraciones de Registro. ![Record System Menu](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/8/c/a/c/8cac159472d82800/image_1lvillo.png) ![Record System Menu](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/8/c/a/c/8cac159472d82800/image_1u8io51.png) | 💡 Consulte [Visión general del Sistema de Registros](https://help.meridiq.com/es/article/vision-general-del-sistema-de-registros-m6amfm/) para una guía completa del Sistema de Registros. ## 📅 Sistema de Reservas Desde el menú Sistema de Reservas puede ver sus reservas, crear horarios para usted y sus compañeros, compartir su Página de Reservas con los clientes, añadir servicios y gestionar las configuraciones de reserva. ![Booking System Menu](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/8/c/a/c/8cac159472d82800/image_fgalcj.png) | 💡 Consulte [Visión general del Sistema de Reservas](https://help.meridiq.com/es/article/vision-general-del-sistema-de-reservas-6oxbg2/) para una guía completa del Sistema de Reservas. ## 💳 Sistema POS (Punto de Venta) Desde el menú Sistema POS puede añadir productos por categoría, vender productos y servicios, procesar pagos, ver recibos e informes, crear tarjetas regalo y gestionar las configuraciones del POS. ![POS System Menu](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/8/c/a/c/8cac159472d82800/image_e6i99i.png) | 💡 Consulte [Visión general del Sistema POS](https://help.meridiq.com/es/article/vision-general-del-sistema-pos-neq31f/) para una guía completa del Sistema POS. ## 🛡️ Sistema de Gestión de Calidad Desde el menú Sistema de Gestión de Calidad puede crear documentos e informes y añadir productos sanitarios. ![QMS System Menu](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/8/c/a/c/8cac159472d82800/image_luaock.png) | 💡 Consulte [Visión general del QMS](https://help.meridiq.com/es/article/vision-general-del-qms-1rvjzyg/) para una guía completa del QMS. ## 📊 Informes En Informes obtiene una instantánea de los registros, las reservas y la actividad del POS dentro de un periodo seleccionado. Úselo para seguir el rendimiento del negocio según la participación de los clientes, las tendencias de reserva y los resúmenes de pagos. **Informe personalizado** le permite construir su propia página de informe con los widgets que le interesan. ![Reports Menu](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/8/c/a/c/8cac159472d82800/screenshot-2026-06-04-145816_v22dga.png =300x289) | 💡 Consulte [Visión general de Informes](https://help.meridiq.com/es/article/vision-general-de-informes-y5pvev/) para una guía completa. ## 📝 Plantillas Desde el menú Plantillas gestiona los textos e imágenes que reutiliza a diario. **Registro** contiene sus plantillas de **Texto** e **Imagen**, **SMS** contiene sus plantillas de SMS y **Correo electrónico** contiene sus plantillas de correo. ## 📣 Marketing El menú Marketing es donde vive el marketing por SMS. **Resumen** muestra lo que aportó su marketing, **Automatizaciones** envía mensajes a partir de un disparador como un cumpleaños, un seguimiento o una recuperación, y **Consentimiento** muestra quién ha dado su consentimiento, quién lo ha retirado y de dónde procede cada decisión. ![Marketing Menu](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/8/c/a/c/8cac159472d82800/marketing-menu_kmkg45.png =245x203) || ℹ️ Marketing envía por SMS. Su clínica debe estar verificada para SMS y disponer de créditos SMS antes de que salga nada, y en cada automatización se aplican salvaguardas como las horas de silencio y un límite mensual de mensajes. ## 💬 Comunicación Desde el menú Comunicación puede enviar correos a sus clientes, enviar un SMS y ponerse en contacto con nuestro equipo de soporte con una pregunta, una incidencia o una propuesta de función. ![Communication Menu](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/8/c/a/c/8cac159472d82800/communication-menu_1jtjd64.png =245x172) | 💡 Consulte [Comunicación](https://help.meridiq.com/es/category/comunicacion-7gozx3/) para una guía completa. ## 🧩 Aplicaciones **Aplicaciones** es el lugar donde un superusuario explora todo lo que se puede añadir a MERIDIQ, agrupado en **Aplicaciones esenciales**, **Facturación/Pago**, **Comunicación**, **Herramientas Clínicas** y **Programación y Reservas**. ## ⚙️ Configuración General y Facturación Desde Configuración General tiene acceso a Equipo, Información de la Empresa, Configuración del sistema, Configuración de Impuestos, Facturación, Importar, Créditos SMS/Vídeo, Actualizar Plan, Política de Datos Personales y Documentos. ![General Settings Menu](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/8/c/a/c/8cac159472d82800/general-settings-menu_zc92ux.png =233x397) | 💡 Consulte [Visión general de Configuración General](https://help.meridiq.com/es/article/vision-general-de-configuracion-general-18dfm6r/) para una guía completa de Configuración General. ## 🎯 Modo Enfoque Un menú largo es mucho que asimilar el primer día. **Modo Enfoque**, en la parte inferior del menú de la izquierda, oculta todo salvo las páginas que usted elija. 1. Active **Modo Enfoque**. 2. Haga clic en **Personalizar navegación**. 3. Elija las páginas que quiera y agrúpelas bajo sus propios encabezados. Desactívelo cuando quiera para recuperar el menú completo. No se elimina nada, solo se oculta. || ℹ️ Modo Enfoque está marcado como **Beta**, así que todavía se está mejorando. Su selección se guarda en su propio usuario y no cambia lo que ven sus compañeros. | 💡 Algunas páginas aparecen solo para un superusuario, y un sistema al que no está suscrito queda oculto por completo. Si le falta algún menú de esta guía, revise su rol y su suscripción en **Configuración General → Actualizar Plan**.