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# Servicios Reservables

Gestione los servicios que sus clientes pueden reservar: añada servicios nuevos, defina el precio y la duración, asigne cuestionarios o formularios de consentimiento y controle qué aparece en la Página de Reservas.

| 📍 **Dónde encontrarlo:** Sistema de Reservas → Servicios Reservables

## ✅ Lo que puede hacer

* Añadir servicios de reserva nuevos, individuales o grupales
* Definir el precio, la duración, el color y el margen de tiempo del servicio
* Añadir cuestionarios y formularios de consentimiento a un servicio
* Habilitar o deshabilitar servicios en la Página de Reservas
* Enlazar directamente a la Página de Reservas de un servicio concreto
* Desactivar los recordatorios de reserva de un solo servicio

## 🧭 Abrir Servicios Reservables

1. Haga clic en **Sistema de Reservas** → **Servicios Reservables**.
* Se abre la lista de servicios, que muestra todos los activos.
* Busque por ID, nombre de servicio o nombre de categoría con la **barra de búsqueda**.
* Filtre por **Activo/Inactivo** u ordene por **Agregado recientemente, A-Z, Z-A**.

![Lista de Servicios](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/8/c/a/c/8cac159472d82800/image_qwyfdt.png =650x355)

## ➕ Añadir un servicio de reserva

1. Haga clic en **Sistema de Reservas** → **Servicios Reservables**.
2. Haga clic en el botón **+Agregar** de la esquina superior derecha.
3. En **Agregar servicio**, escriba el nombre en **Servicio**, elija una **Categoría** e indique quién lo ofrece en **Seleccionar usuarios**.
4. *(opcional)* Suba una **Imagen del servicio**.
5. En **Precios y descuento**, indique el **Precio** y elija la **Tasa de Impuesto**.
6. En **General**, defina la **Duración** y, *(opcional)*, un **Margen de tiempo**.
7. En **Configuraciones**, defina *(opcional)* el **Máximo de reservas simultáneas** y el **Color** con el que el servicio aparece en el calendario.
8. *(opcional)* Abra **Más Detalles** para asociar **Cuestionarios** o **Cartas de consentimiento**, elegir plantillas de seguimiento y confirmación, definir la **Cancelación y modificación de hora** y marcar **Pago en línea** o **Incluir enlace de reunión de video**.
* En **Más Detalles**, marque **No enviar recordatorios de reserva** para detener los recordatorios de reserva por correo electrónico y SMS de este servicio. Los demás servicios mantienen sus recordatorios.
9. *(opcional)* Escriba una **Descripción**.
10. Haga clic en **Enviar**.

![Formulario para agregar un servicio](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/8/c/a/c/8cac159472d82800/add-service-form_1a8q2i0.png =650x846)

|| ℹ️ Si selecciona una **categoría de servicio de grupo**, también debe indicar una **cantidad de reserva de grupo**. Los enlaces de reunión de vídeo solo están disponibles para los servicios individuales. En los servicios de grupo solo se puede seleccionar un usuario.

|| ℹ️ **No enviar recordatorios de reserva** se comprueba cuando vence cada recordatorio, así que marcarlo también detiene los recordatorios aún no enviados de reservas ya hechas. Los recordatorios de cuestionarios y consentimientos no se ven afectados.

![No enviar recordatorios de reserva en Más Detalles](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/8/c/a/c/8cac159472d82800/service-reminders-off_k7h1da.png =650x252)

![Cantidad de reserva de grupo](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/8/c/a/c/8cac159472d82800/image_wfpxj0.png)

## ⚙️ Gestionar los servicios

Desde la lista de servicios puede:

| Acción | Cómo se hace |
| ---- |
| **Editar** | Haga clic en el icono Editar para actualizar los datos del servicio |
| **Activar/Desactivar** | Haga clic en el interruptor para habilitar o deshabilitar un servicio |
| **Eliminar** | Haga clic en el icono Eliminar para borrarlo de forma permanente |
| **Compartir** | Haga clic en el icono Compartir para abrir la Página de Reservas de ese servicio concreto |
| **Habilitar/Deshabilitar en el portal** | Active o desactive el servicio para mostrarlo u ocultarlo en la Página de Reservas |

![Acciones de Servicio](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/8/c/a/c/8cac159472d82800/image_104u7yl.png =650x355)

| 💡 Para crear categorías de servicios, consulte [Categorías de servicios](https://help.meridiq.com/es/article/categorias-de-servicios-9tqgxn/).