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# Informes personalizados

La sección Informe personalizado le permite crear su propio panel: elija los widgets que le interesen de los datos de reservas, registros y POS, organícelos a su gusto y exporte el resultado.

| 📍 **Dónde encontrarlo:** Informes → Informe personalizado

## ✅ Lo que puede hacer

* Crear un panel con 52 widgets repartidos en cinco categorías
* Buscar en la biblioteca de widgets y filtrarla por categoría
* Arrastrar los widgets en cualquier orden y ponerlos a media anchura o anchura completa
* Filtrar todos los widgets a la vez por miembro del equipo, servicio, período e intervalo de fechas
* Mostrar los ingresos del POS con o sin IVA
* Guardar una disposición como plantilla y volver a cargarla más adelante
* Exportar todo el informe a Excel o CSV

## 📊 Abrir Informe personalizado

1. Haga clic en **Informes** en el menú de navegación izquierdo.
2. Haga clic en **Informe personalizado** en el submenú.
* La página se abre con la barra de filtros arriba y su panel guardado debajo.

![Informes: Informe personalizado](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/8/c/a/c/8cac159472d82800/custom-report-page_myf9jt.png =650x275)

|| ℹ️ La primera vez que abre la página está vacía. Haga clic en **Agregar widget** para empezar a construirla.

## 🔽 Filtros

Los filtros se aplican a todos los widgets del panel a la vez.

| Filtro | Opciones |
| ---- |
| **Miembro del Equipo** | Seleccione un miembro concreto del equipo o **Todos** |
| **Servicios** | Limite el informe a los servicios seleccionados, o elija **Todos los Servicios** |
| **Excluir servicios** | Deje fuera del informe los servicios seleccionados |
| **Período** | Diario, Semanal o Mensual |
| **Fecha de inicio / Fecha de fin** | Defina un intervalo de fechas personalizado |
| **Mostrar ingresos de TPV sin IVA** | Actívelo para mostrar los ingresos del POS con el IVA descontado |
| **Exportar** | Haga clic en **Exportar** (arriba a la derecha) para descargar el informe |

## 🧩 Categorías de widgets

La biblioteca de widgets agrupa los 52 widgets en cinco categorías:

| Categoría | Widgets | Ejemplos |
| ---- |
| **Resumen** | 8 | KPI de resumen, puntuación de salud del negocio, Pronóstico de Ingresos, Tasa de Ocupación |
| **Reserva** | 12 | Estadísticas de reservas, reservas a lo largo del tiempo, Principales profesionales, Mapa de Calor de Horas Pico |
| **Registro** | 17 | Estadísticas de clientes, Nuevos registros de clientes, distribución por edades, Clientes en Riesgo |
| **POS** | 11 | Estadísticas del POS, desglose de ingresos, Productos más vendidos, Reembolsos |
| **Perspectivas** | 4 | Perspectivas y Recomendaciones, perspectiva principal, Alertas, Resumen de Tendencias |

![Biblioteca de widgets](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/8/c/a/c/8cac159472d82800/custom-report-widget-library_ob3aok.png =650x397)

| 💡 Pase el cursor por el icono **ⓘ** que hay junto a cualquier métrica para ver qué significa y cómo se calcula.

## ➕ Añadir y organizar widgets

1. Haga clic en **Agregar widget** para abrir la **biblioteca de widgets**.
2. *(opcional)* Use la lista de categorías de la izquierda, o el cuadro de búsqueda, para acotar la lista.
3. Haga clic en la tarjeta de un widget para añadirlo. La tarjeta queda marcada como **Añadido**.
4. Cierre la biblioteca para volver a su panel.
5. *(opcional)* Arrastre un widget por su asa para moverlo a otra posición.
6. *(opcional)* Haga clic en el icono del **engranaje** de un widget para alternar entre **Medio ancho** y **Ancho completo**.
7. *(opcional)* Haga clic en el icono **✕** de un widget para quitarlo.

|| ℹ️ Cada tarjeta de la biblioteca indica si el widget es de **Medio ancho** o de **Ancho completo** de forma predeterminada. Puede cambiarlo en cualquier momento después de añadirlo.

## 💾 Guardar una plantilla

Una plantilla almacena su selección de widgets y su disposición actuales para que pueda recuperarlas más adelante.

1. Organice el panel como quiera.
2. Haga clic en **Plantillas**, arriba a la derecha.
3. Haga clic en **Guardar actual**.
4. Escriba un nombre y confirme.

![Plantillas de informe](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/8/c/a/c/8cac159472d82800/custom-report-templates_m0fjxv.png =500x146)

Para reutilizar una plantilla, haga clic en **Plantillas** y selecciónela en la lista. Para eliminar una, haga clic en el icono de borrar que hay junto a su nombre.

|| ℹ️ Las plantillas se guardan en el navegador que esté usando. No se comparten con el resto del equipo y no aparecerán si inicia sesión desde otro dispositivo u otro navegador.

## 📤 Exportar su informe

1. Haga clic en **Exportar**, arriba a la derecha.
2. Elija un formato:
* **Exportar Excel (.xlsx)**
* **Exportar CSV (.csv)**

|| ℹ️ El botón **Exportar** solo aparece cuando ha añadido al menos un widget.

| 💡 Para los informes fijos estándar, consulte [Informes de registros clínicos](https://help.meridiq.com/es/article/informes-de-registros-clinicos-157a9s2/), [Informes de actividad de reservas](https://help.meridiq.com/es/article/informes-de-actividad-de-reservas-21lfeg/) y [Informes de POS y ventas](https://help.meridiq.com/es/article/informes-de-pos-y-ventas-bdsreb/).
