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# Gestionar cuestionarios

En Cuestionarios puede añadir a un cliente un Cuestionario de Salud, un cuestionario de Interés Estético, un Cuestionario Covid-19 y un Cuestionario personalizado.

| 📍 **Dónde encontrarlo:** Clientes → seleccione un cliente → pestaña Cuestionarios

## ✅ Lo que puede hacer

* Añadir un cuestionario de Salud, de Interés Estético, de Covid-19 o personalizado
* Ver y actualizar las respuestas de cualquier cuestionario
* Ver los archivos cargados dentro de un cuestionario
* Descargar los cuestionarios completados

## ➕ Añadir un cuestionario

1. Haga clic en el menú **Clientes**.
2. Haga clic en el cliente dentro de la lista.
3. Vaya a la sección **Cuestionarios** de la página de detalle del cliente.
4. Haga clic en el botón **+Agregar**: se abre la ventana emergente Agregar un Cuestionario.

![Cuestionarios](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/8/c/a/c/8cac159472d82800/image_l6uiul.png =650x106)

![Agregar un Cuestionario](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/8/c/a/c/8cac159472d82800/image_1qzf88w.png =650x288)

### Cuestionario de Salud

5. Haga clic en **Cuestionario de Salud**: se abre la ventana emergente Ver/Actualizar Cuestionario de Salud.
6. Rellene las respuestas y haga clic en **Enviar**. Haga clic en **Cancelar** para descartar.

![Ver/Actualizar Cuestionario de Salud](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/8/c/a/c/8cac159472d82800/image_3r1ngc.png =650x544)

### Cuestionario de Interés Estético

5. Haga clic en **Interés Estético**: se abre la ventana emergente Ver/Actualizar Interés Estético.
6. Rellene las respuestas y haga clic en **Enviar**. Haga clic en **Cancelar** para descartar.

![Ver/Actualizar Cuestionario de Salud](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/8/c/a/c/8cac159472d82800/image_1hvbv0w.png =650x544)

### Cuestionario Covid-19

5. Haga clic en **Cuestionario Covid-19**: se abre la ventana emergente Ver/Actualizar Cuestionario Covid-19.
6. Rellene las respuestas y haga clic en **Enviar**. Haga clic en **Cancelar** para descartar.

![Ver/Actualizar Cuestionario Covid-19](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/8/c/a/c/8cac159472d82800/image_ll3o3d.png =650x540)

### Cuestionario personalizado

5. Haga clic en **Cuestionario personalizado**: se abre la lista de Cuestionarios personalizados.
6. Haga clic en el botón **+** para añadir un cuestionario: se abre la ventana emergente Cuestionario personalizado.

![Lista de Cuestionarios personalizados](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/8/c/a/c/8cac159472d82800/image_1kmt4tj.png =650x336)

![Cuestionario personalizado](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/8/c/a/c/8cac159472d82800/image_nikcku.png =650x536)

7. *(opcional)* Haga clic en el botón de las **tres líneas** para ver todos los cuestionarios enviados por este cliente: se abre la lista de cuestionarios añadidos.

![Cuestionario del Cliente](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/8/c/a/c/8cac159472d82800/image_oulb6d.png =650x340)

## 👁️ Ver y descargar cuestionarios

1. Vaya a la sección **Cuestionarios** de la página de detalle del cliente.
2. Haga clic en el enlace **Archivos** de un cuestionario para ver o descargar los archivos cargados.
3. Haga clic en el icono del **ojo** para ver los detalles del cuestionario.
4. Haga clic en el botón **Descargar** para descargar el cuestionario.

![Acciones de Cuestionario](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/8/c/a/c/8cac159472d82800/image_6bwjwf.png =650x144)

![Ver/Descargar los archivos cargados](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/8/c/a/c/8cac159472d82800/image_1lvfic.png =650x221)

| 💡 Para enviar al cliente un enlace a un cuestionario, consulte [Enviar mensajes, cuestionarios, cartas de consentimiento o archivos a los clientes](https://help.meridiq.com/es/article/enviar-mensajes-cuestionarios-cartas-de-consentimiento-o-archivos-a-los-clientes-1q60i3o/).