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# Gestión del equipo y del personal

Gestione el equipo de su clínica: añada administradores, usuarios estándar y prescriptores, conecte Google Calendar para sincronizar las reservas y controle el acceso a cada módulo del sistema.

| 📍 **Dónde encontrarlo:** Configuración General → Equipo

## ✅ Lo que puede hacer

* Ver y gestionar a todos los miembros del equipo con sus permisos de acceso
* Conectar el Google Calendar de un usuario para sincronizar las reservas
* Añadir administradores, usuarios estándar y prescriptores
* Editar, activar o desactivar y eliminar miembros del equipo
* Convertir a un administrador en superusuario

## 👥 Lista del equipo

1. Haga clic en **Configuración General** → **Gestión del equipo y del personal**.
* Use el **desplegable de filtro** para ver los miembros del equipo Todos, Activos o Inactivos.
* Use el interruptor de cualquier fila para habilitar o deshabilitar el acceso de un miembro.

![Lista del equipo](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/8/c/a/c/8cac159472d82800/screenshot-2026-06-19-171617_aat1r.png =650x361)

| Función | Nivel de acceso |
| ---- |
| **superusuario** | El nivel más alto: acceso completo al sistema |
| **Administrador** | Privilegios administrativos |
| **Usuario** | Acceso estándar |
| **Prescriptor** | Puede firmar las recetas médicas que se le asignen |

## 📅 Conectar Google Calendar

1. Haga clic en **Configuración General** → **Gestión del equipo y del personal** y luego en el icono de **Google Calendar** de la fila de cualquier miembro del equipo.
2. Seleccione una de las opciones de la sección **Configuración del calendario**:
* **Mostrar solo la hora de la reserva**: solo la información de la franja horaria
* **Mostrar todos los detalles de la reserva**: incluye los datos personales de la reserva
3. Seleccione las opciones que quiera de la sección **Tipos de citas a sincronizar**:
* **Reserva confirmada**: muestra las reservas confirmadas en Google Calendar
* **Reserva preliminar (pendiente de aprobación)**: muestra en Google Calendar las reservas preliminares pendientes de aprobación
* **Slot privado (tiempo bloqueado)**: muestra en Google Calendar las franjas privadas de tiempo bloqueado de los profesionales

|| ℹ️ Puede cambiar los colores de cada opción haciendo clic en el **icono de color** que hay junto a ella.

4. Haga clic en **Conectar**.

![Conectar Google Calendar](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/8/c/a/c/8cac159472d82800/image_1ez60f5.png)

![Conectar con Google Calendar](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/8/c/a/c/8cac159472d82800/screenshot-2026-06-19-154120_wrg5d7.png =500x502)

## ➕ Añadir un administrador o un usuario

1. Haga clic en **Configuración General** → **Gestión del equipo y del personal** → **+Agregar**.
2. Seleccione la **función**: **Administrador** o **Usuario**.
3. Introduzca el **Título**, la información personal obligatoria y el **País**.
4. Cree y confirme una **Contraseña**.
5. Active el acceso a **Sistema de Registros**, **Sistema de Reservas** y **Sistema POS** según convenga.
6. Haga clic en **Enviar**: se envía un correo de invitación al usuario.

![Agregar un usuario nuevo](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/8/c/a/c/8cac159472d82800/screenshot-2026-06-19-155046_liwl4j.png =500x543)

|| ℹ️ El estado aparece como **Pendiente** hasta que el usuario acepta el correo de invitación.

## ➕ Añadir un prescriptor

1. Haga clic en **Configuración General** → **Gestión del equipo y del personal** → **+Agregar** y seleccione la **función: Prescriptor**.
2. Introduzca la **dirección de correo electrónico** del prescriptor y haga clic en **Enviar Solicitud de Unión**.

![Agregar Prescriptor](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/8/c/a/c/8cac159472d82800/team-add-prescriber_1kvxr3d.png =550x191)

|| ℹ️ El correo electrónico del prescriptor debe estar registrado en la plataforma de prescriptores. Las solicitudes caducan a las 24 horas.

## ✏️ Editar, activar o desactivar y eliminar

1. Haga clic en el icono **Editar** para actualizar los datos.
2. Haga clic en **Activar/Desactivar** para habilitar o deshabilitar el acceso.
3. Haga clic en **Eliminar** para borrar de forma permanente.
4. Haga clic en **Convertir en superusuario** para ascender a un administrador a superusuario.

![Convertir en superusuario](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/8/c/a/c/8cac159472d82800/team-convert-super-user_10an546.png =650x173)

|| ℹ️ Solo los usuarios **Administrador** pueden convertirse en superusuario.

| 💡 Para gestionar su plan de suscripción y añadir licencias de usuario, consulte [Facturación y suscripción](https://help.meridiq.com/es/article/facturacion-y-suscripcion-uwam1/).