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# Configurar el sistema POS

Configure su sistema POS: conecte terminales de pago, configure los métodos de pago, active el pago en línea y gestione las preferencias generales. Las pestañas disponibles dependen del país donde esté registrada su clínica.

| 📍 **Dónde encontrarlo:** Sistema POS → Configuraciones

|| ℹ️ **Las pestañas de configuración dependen de su país registrado.**
|| **Suecia**: Métodos de pago, Pago en línea, Otro y Dispositivos Terminales POS (solo aparece cuando Viva Wallet está conectado).
|| **Reino Unido** y **Países Bajos**: Métodos de pago, Pago en línea y Otro. Los Países Bajos también disponen de Dispositivos Terminales POS una vez conectado Viva Wallet.

## 🇸🇪 Suecia

### Pestaña 1: Métodos de pago

1. Haga clic en **Sistema POS** → **Configuraciones** → pestaña **Métodos de pago**.
* La pestaña Métodos de pago contiene cinco secciones: Viva Wallet, Swish, Pago manual, Integración con Fortnox y Stripe.

![Métodos de pago](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/8/c/a/c/8cac159472d82800/screenshot-2026-07-08-102320_1gf0pcd.png =650x433)

#### Viva Wallet

* Consulte el **ID de Comerciante** que le ha asignado Viva Wallet.
* Haga clic en el icono del **ojo** para ver las instrucciones sobre cómo cargar el logotipo de su empresa en Viva Wallet.

![Cargar el logotipo de la empresa](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/8/c/a/c/8cac159472d82800/image_1ewvcrt.png =650x718)

|| ℹ️ Viva Wallet está disponible en **Suecia** y los **Países Bajos**.

#### Swish

1. Haga clic en **Activar** para habilitar Swish como método de pago.
2. **Cargue** su código QR de Swish.
* Una vez cargado, puede **verlo** o **eliminarlo** en cualquier momento.
* El código QR se muestra automáticamente en la ventana emergente de pago cuando un cliente paga con Swish.

#### Pago manual

El Pago manual le permite aceptar cualquier método de pago, como PayPal u otros servicios, sin necesidad de su integración oficial por API. Usted carga un código QR que se muestra al cliente al finalizar la compra para que lo escanee y pague.

1. Haga clic en **Activar** para habilitar el Pago manual como método de pago.
2. **Cargue** su código QR para el método de pago manual.
* Una vez cargado, puede **verlo** o **eliminarlo** en cualquier momento.
* Cuando un cliente elige Pago manual al finalizar la compra, se muestra el código QR para que lo escanee y complete el pago.

#### Integración con Fortnox

* Conecte con **Fortnox** para habilitar la generación de facturas de los pagos.
* Una vez conectado, puede generar facturas directamente desde MERIDIQ.

|| ℹ️ Las facturas de Fortnox deben **liquidarse manualmente fuera de MERIDIQ**. MERIDIQ genera la factura, pero el cobro se gestiona directamente en Fortnox.

#### Stripe

* Conecte su cuenta de **Stripe** para habilitar los pagos con terminal de tarjeta.
* Una vez conectada, Stripe queda disponible como opción de pago durante las ventas.

### Pestaña 2: Pago en línea

1. Haga clic en **Sistema POS** → **Configuraciones** → pestaña **Pago en línea**.
* La pestaña Pago en línea muestra la sección Método de pago en línea.

![Pago en línea](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/8/c/a/c/8cac159472d82800/screenshot-2026-07-08-122932_ugrc2r.png =650x362)

#### Método de pago en línea

Elija cómo pagan los clientes al reservar en línea a través del portal de reservas:

| Opción | Qué hace |
| ---- |
| **Disabled** (pagar en la clínica) | Los clientes no ven ninguna opción de pago en línea durante la reserva: pagan en la clínica |
| **Viva Online** | Los clientes pagan en línea con Viva durante la reserva |
| **Stripe** | Los clientes pagan en línea con Stripe durante la reserva |

### Pestaña 3: Otro

1. Haga clic en **Sistema POS** → **Configuraciones** → pestaña **Otro**.
* La pestaña Otro contiene las secciones Formato de Recibo, Z Report, ECR y Acuerdo de Licencia.

![Otro](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/8/c/a/c/8cac159472d82800/screenshot-2026-07-08-102048_1fwpfio.png =650x362)

#### Formato de Recibo

* Elija el formato de recibo que prefiera:
* **Normal**: el diseño de recibo predeterminado de MERIDIQ
* **Térmico (Impresora de Recibos)**: optimizado para impresoras térmicas de recibos

#### Z Report

* Introduzca su **dirección de correo electrónico** para recibir el resumen diario de pagos del Z Report.
* Consulte la hora configurada de **Cerrar Lote** de su Z Report.

#### ECR

* Consulte su **ID de ECR**, el identificador único asignado a su caja registradora electrónica o terminal POS.

#### Acuerdo de Licencia

* Haga clic en el icono del **ojo** para ver su acuerdo de licencia aprobado.

![Acuerdo de Licencia](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/8/c/a/c/8cac159472d82800/image_1jj0dlh.png =650x556)

### Pestaña 4: Dispositivos Terminales POS

|| ℹ️ La pestaña **Dispositivos Terminales POS** solo está visible cuando **Viva Wallet** está conectado a su cuenta.

1. Haga clic en **Sistema POS** → **Configuraciones** → pestaña **Dispositivos Terminales POS**.
* Aparece la lista de dispositivos conectados con el nombre y el estado de conexión de cada uno.

![Dispositivos Terminales POS](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/8/c/a/c/8cac159472d82800/image_1t86ss7.png =650x350)

2. *(opcional)* Haga clic en el icono **Editar** de cualquier dispositivo para actualizar su nombre.

![Actualizar terminal POS](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/8/c/a/c/8cac159472d82800/image_1506wri.png =500x345)

|| ℹ️ El **ID de Terminal Virtual** de un dispositivo terminal POS no se puede cambiar.

## 🇬🇧 Reino Unido

### Pestaña 1: Métodos de pago

1. Haga clic en **Sistema POS** → **Configuraciones** → pestaña **Métodos de pago**.
* La pestaña Métodos de pago contiene dos secciones: Pago manual y Stripe.

![Métodos de pago](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/8/c/a/c/8cac159472d82800/screenshot-2026-07-08-110226_1uvwdxy.png =650x375)

#### Pago manual

El Pago manual le permite aceptar cualquier método de pago, como PayPal u otros servicios, sin necesidad de su integración oficial por API. Usted carga un código QR que se muestra al cliente al finalizar la compra para que lo escanee y pague.

1. Haga clic en **Activar** para habilitar el Pago manual como método de pago.
2. **Cargue** su código QR para el método de pago manual.
* Una vez cargado, puede **verlo** o **eliminarlo** en cualquier momento.
* Cuando un cliente elige Pago manual al finalizar la compra, se muestra el código QR para que lo escanee y complete el pago.

#### Stripe

* Conecte su cuenta de **Stripe** para habilitar los pagos con terminal de tarjeta. Stripe está disponible en **Suecia** y el **Reino Unido**. Próximamente habrá soporte para otros países europeos.
* Una vez conectada, Stripe queda disponible como opción de pago durante las ventas.

### Pestaña 2: Pago en línea

1. Haga clic en **Sistema POS** → **Configuraciones** → pestaña **Pago en línea**.
* La pestaña Pago en línea muestra la sección Método de pago en línea.

![Pago en línea](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/8/c/a/c/8cac159472d82800/screenshot-2026-07-08-123305_es0k6v.png =650x374)

| Opción | Qué hace |
| ---- |
| **Disabled** (pagar en la clínica) | Los clientes no ven ninguna opción de pago en línea durante la reserva: pagan en la clínica |
| **Stripe** | Los clientes pagan en línea con Stripe durante la reserva |

|| ℹ️ Si se selecciona **Disabled**, no se pedirá a los clientes que paguen durante la reserva en línea. Liquidan el pago en la clínica después de su cita.

### Pestaña 3: Otro

1. Haga clic en **Sistema POS** → **Configuraciones** → pestaña **Otro**.
* La pestaña Otro contiene las secciones Formato de Recibo, MTD VAT Report y Acuerdo de Licencia.

![Otro](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/8/c/a/c/8cac159472d82800/screenshot-2026-07-08-110729_1aee20i.png =650x375)

#### Formato de Recibo

* Elija el formato de recibo que prefiera:
* **Normal**: el diseño de recibo predeterminado de MERIDIQ
* **Térmico (Impresora de Recibos)**: optimizado para impresoras térmicas de recibos

#### MTD VAT Report

* Introduzca su **dirección de correo electrónico** para recibir el resumen de pagos del MTD VAT Report.
* Elija la **frecuencia del informe** con la que quiere recibir su MTD VAT Report:

| Opción | Descripción |
| ---- |
| **Disabled** | No se envía ningún MTD VAT Report |
| **Diario** | El informe se envía cada día |
| **Semanal** | El informe se envía cada semana |
| **Mensual** | El informe se envía cada mes |
| **Quarterly** | El informe se envía cada trimestre |

#### Acuerdo de Licencia

* Haga clic en el icono del **ojo** para ver su acuerdo de licencia aprobado.

| 💡 Para consultar sus informes de ventas y de transacciones de IVA, consulte [Informes de ventas e IVA](https://help.meridiq.com/es/article/informes-de-ventas-e-iva-1xddpyg/).