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# Configurar el Sistema de Registros

Configure cómo se crean y se firman los registros clínicos, y prepare las notificaciones por correo electrónico que reciben los clientes cuando se registran a través del portal.

| 📍 **Dónde encontrarlo:** Sistema de Registros → Configuraciones

## ✅ Lo que puede hacer

* Activar los ajustes del sistema para la creación y la firma de registros
* Exigir BankID cuando los clientes se registran *(solo Suecia, y solo si está habilitado en Configuración del sistema)*
* Configurar y habilitar las plantillas de notificación por correo electrónico

## ⚙️ Configuraciones del sistema

1. Haga clic en **Sistema de Registros** → **Configuraciones**.
2. Haga clic en la pestaña **Configuraciones**.
3. Active o desactive cada ajuste según necesite.

![Configuraciones](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/8/c/a/c/8cac159472d82800/image_w7pakz.png =500x414)

| Ajuste | Qué hace |
| ---- |
| **Notificación por correo electrónico al superusuario cuando un cliente se registra** | Envía un correo automático al superusuario cuando un cliente nuevo se registra a través del portal |
| **Usar casilla de verificación al firmar la carta de consentimiento** | Los clientes marcan una casilla en lugar de firmar digitalmente los formularios de consentimiento |
| **¿Podemos publicar sus fotos de antes y después?** | Permite que los clientes den su consentimiento para publicar sus fotos de antes y después |
| **Activar puntuación NRS en registros de procedimientos** | Añade un campo de escala de puntuación numérica en los registros de procedimientos para las valoraciones de los clientes |
| **BankID Obligatorio** | Exige que los clientes verifiquen su identidad con BankID al registrarse por el portal. Solo aparece cuando **Verificación BankID para clientes** está habilitado en **Configuración General → Configuración del sistema** *(solo Suecia)* |

|| ℹ️ ¿No ve **BankID Obligatorio**? Active antes **Verificación BankID para clientes** en **Configuración General → Configuración del sistema**. BankID es un servicio sueco y no está disponible para las clínicas de fuera de Suecia.

|| ℹ️ Si **Usar casilla de verificación al firmar la carta de consentimiento** está desactivado, los clientes deben completar una firma digital completa al firmar los formularios de consentimiento.

## 📧 Plantillas de Correo

1. Haga clic en **Sistema de Registros** → **Configuraciones**.
2. Haga clic en la pestaña **Plantillas de Correo**.
3. Active o desactive la notificación por correo que necesite.
4. Seleccione la **plantilla de correo** correspondiente en el desplegable.
5. Haga clic en **Enviar** para guardar los cambios.

![Plantillas de Correo](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/8/c/a/c/8cac159472d82800/image_bxbiwb.png =650x350)

| Plantilla | Qué hace |
| ---- |
| **Correo al registrarse el cliente** | Envía un correo de confirmación a los clientes cuando se registran por el portal o se añaden manualmente |

| 💡 Para crear plantillas de notificación, consulte [Plantillas de SMS](https://help.meridiq.com/es/article/plantillas-de-sms-192fuim/) para los SMS y [Plantillas de correo electrónico](https://help.meridiq.com/es/article/plantillas-de-correo-electronico-os2m7u/) para el correo electrónico.