> ## Knowledge Base Index
> Fetch the complete knowledge base index at: https://help.meridiq.com/sitemap.xml
> Use this file to discover available pages before exploring further.
> Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash).

# Configuración del sistema

Configure las preferencias generales de su cuenta de MERIDIQ: idioma, formatos de fecha y hora, tema, autenticación de dos factores y mucho más.

| 📍 **Dónde encontrarlo:** Configuración General → Configuración del sistema

## ✅ Lo que puede hacer

* Definir el primer día de la semana del calendario de reservas
* Elegir el símbolo de moneda y los idiomas del sistema y del cliente
* Cambiar entre el tema claro y el oscuro
* Definir el formato de fecha, el formato de hora y la zona horaria
* Activar la autenticación de dos factores (2FA)
* Activar o desactivar la verificación con BankID para los clientes *(solo Suecia)*
* Buscar actualizaciones del sistema

## ⚙️ Configurar los ajustes del sistema

1. Haga clic en **Configuración General** → **Configuración del sistema**.

![Configuración del sistema](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/8/c/a/c/8cac159472d82800/screenshot-2026-06-19-164213_fevfgk.png =650x361)

## 🔧 Ajustes disponibles

| Ajuste | Qué hace |
| ---- |
| **Primer día de la semana** | Hace que el calendario de reservas empiece en lunes o en domingo |
| **Unidad** | Elige el símbolo de moneda que se usa en toda la plataforma (por ejemplo $, € o £) |
| **Idioma del sistema** | Idioma predeterminado para uso interno: inglés o sueco |
| **Idioma del cliente** | Idioma que se muestra a los clientes en los correos, los portales y las comunicaciones |
| **Tema** | Alterna entre la interfaz clara y la oscura |
| **Formato de Fecha** | Elige el formato que prefiera (DD-MM-AAAA, AAAA-MM-DD, etc.) |
| **Hora** | Elige entre el formato de 12 o de 24 horas |
| **Zona Horaria** | Define la zona horaria correcta para su país y su región |
| **Activar 2FA** | Habilita la autenticación de dos factores: se envía un OTP a su correo en cada inicio de sesión |
| **Verificación BankID para clientes** | Interruptor principal del BankID de clientes. Al activarlo aparece la opción **BankID Obligatorio** en las configuraciones del Sistema de Registros y del Sistema de Reservas *(solo Suecia)* |
| **Buscar actualizaciones** | Haga clic para buscar manualmente las últimas actualizaciones del sistema |

||| ⚠️ **BankID es un servicio sueco.** Requiere un ID personal sueco y un BankID sueco, por lo que las clínicas de fuera de Suecia no pueden usarlo.

|| ℹ️ La **verificación con BankID para clientes** controla toda la función. Mientras esté desactivada, los interruptores de **BankID Obligatorio** de **Sistema de Registros → Configuraciones** y **Sistema de Reservas → Configuraciones** permanecen ocultos, y volver a desactivarla los deshabilita de nuevo aunque estuvieran activados.

|| ℹ️ El ajuste **Idioma del cliente** controla el idioma de todas las comunicaciones dirigidas a los clientes, incluidos los correos electrónicos, el Portal de registro y el Portal de reservas.

| 💡 El ajuste **Idioma del cliente** también controla el idioma en el que se muestra a los clientes su [Política de Datos Personales](https://help.meridiq.com/es/article/politica-de-datos-personales-16wtlx8/).
