Informes de POS y ventas
La sección de informes de POS ofrece información sobre las transacciones de venta, el rendimiento de los productos y servicios, los métodos de pago y la actividad de reembolsos, lo que le ayuda a analizar las tendencias del negocio y la eficiencia operativa.
✅ Lo que puede hacer
- Consultar los resúmenes de ingresos y de transacciones
- Seguir el uso de las pasarelas de pago (Swish, Viva, Stripe)
- Identificar a los clientes principales por su valor a lo largo del tiempo
- Revisar el rendimiento de ventas de los profesionales
- Controlar los productos y servicios más vendidos
- Seguir los productos con poco stock y los reembolsos
📊 Abrir los informes de POS
- Haga clic en Informes en el menú de navegación izquierdo.
- Haga clic en POS en el submenú.
- Se abre la página Informes: POS con diez secciones de datos.
🔽 Filtros
Filtro | Opciones |
|---|---|
Miembro del Equipo | Seleccione un miembro concreto del equipo o Todos |
Período | Diario, Semanal o Mensual |
Fecha de inicio / Fecha de fin | Defina un intervalo de fechas personalizado |
Exportar | Haga clic en Exportar (arriba a la derecha) para descargar el informe |
📋 Secciones del informe
1. Métricas resumidas
- Ingresos Totales: todas las ventas del periodo
- Número de transacciones: total de transacciones
- Valor medio por transacción: importe medio de venta
- Reembolsos: importe total reembolsado
2. Ingresos
Gráfico de barras que muestra los ingresos diarios por ventas, separados en ingresos por productos (azul) e ingresos por servicios (morado).
3. Preferencia de pasarela de pago
Gráfico circular que muestra qué métodos de pago usaron los clientes: Swish, Viva, Stripe, etc.
4. Valor del cliente a lo largo del tiempo
Tabla ordenada que muestra los clientes principales por ingresos totales, con el número de transacciones y los ingresos.
5. Rendimiento del profesional
Tabla ordenada que muestra los ingresos generados por cada profesional.
6. Descuento total
Gráfico circular que muestra la proporción entre los descuentos directos aplicados y los ingresos totales.
7. Productos más vendidos
Tabla ordenada que muestra los productos por cantidad vendida e ingresos.
8. Servicios más reservados
Tabla ordenada que muestra los servicios por cantidad vendida e ingresos.
9. Productos con poco stock
Lista los productos con pocas existencias, con la cantidad restante y un botón Agregar para reponerlos directamente.
10. Reembolso
Tabla ordenada que muestra los reembolsos por nombre de cliente e importe reembolsado.
Actualizado el: 10/08/2026
¡Gracias!