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Notificaciones y avisos

El panel de Notificaciones le ofrece una vista en tiempo real de la actividad que requiere su atención: las exportaciones de archivos que ha solicitado, los SMS que no se pudieron enviar, las respuestas de los clientes y los anuncios de MERIDIQ.


📍 Dónde encontrarlo: Haga clic en el icono de la campana 🔔 de la esquina superior derecha, en cualquier página


✅ Lo que puede hacer


  • Ver cuántas notificaciones sin leer tiene, gracias al distintivo de la campana
  • Consultar en el desplegable sus notificaciones sin leer más recientes
  • Marcar notificaciones como leídas de una en una o todas a la vez
  • Abrir la página completa de Notificaciones para recorrer Todas, No leídas y Leídas
  • Ir directamente a aquello de lo que trata una notificación


🔔 Ver y gestionar las notificaciones


  1. Haga clic en el icono de la campana de notificaciones, en la esquina superior derecha de cualquier página.
  • Se abre el desplegable de notificaciones.
  1. Haga clic en el icono Leída que hay junto a una notificación para marcarla como leída.
  • La notificación pasa a la sección de leídas.
  1. Haga clic en Marcar todas como leídas para marcarlas todas de una vez.
  2. Haga clic en Todas las Notificaciones para abrir la página completa de Notificaciones.


Notificaciones


ℹ️ El distintivo cuenta solo las notificaciones sin leer y se detiene en 9+. Se actualiza automáticamente cada 30 segundos aproximadamente, así que una notificación nueva aparece sin recargar la página. El desplegable muestra las tres notificaciones sin leer más recientes: abra la página completa para ver el resto.


ℹ️ Cuando no tiene nada sin leer, el desplegable muestra ¡Estás al día!


📋 Página de Notificaciones: pestañas Todas, No leídas y Leídas


La página completa de Notificaciones tiene tres pestañas:


  1. Haga clic en la pestaña Todas las Notificaciones: muestra todas las notificaciones, leídas y sin leer.
  2. Haga clic en la pestaña No leída: muestra solo las notificaciones sin leer.
  3. Haga clic en la pestaña Leída: muestra solo las notificaciones que ya ha leído.


Notificación


ℹ️ Las notificaciones más antiguas se reparten en varias páginas: use la paginación del final de la lista para llegar a ellas.


🔗 Abrir aquello de lo que trata una notificación


Muchas notificaciones enlazan directamente con aquello a lo que se refieren: el perfil de un cliente, sus campañas de SMS, su saldo de créditos o un archivo para descargar.


  1. Haga clic en cualquier punto de la fila de la notificación.
  • Si enlaza a algún sitio, MERIDIQ le lleva hasta allí y marca la notificación como leída.
  • Los enlaces de descarga abren el archivo directamente.


ℹ️ No todas las notificaciones enlazan a algún sitio. Las filas que sí lo hacen cambian el cursor a una mano al pasar por encima.


⚠️ Los enlaces de descarga de las notificaciones de archivo listo caducan: a las 24 horas en las exportaciones de documentos y productos sanitarios del QMS, y a las 72 horas en las exportaciones completas de clientes. Si el enlace ya no funciona, vuelva a solicitar la exportación.


🪟 Anuncios emergentes


Algunos anuncios de MERIDIQ aparecen como ventana emergente al iniciar sesión, en lugar de quedarse solo en la campana.


  1. Lea el mensaje de la ventana emergente.
  2. Elija No volver a mostrar para descartarlo de forma permanente, o Recordarme más tarde para volver a verlo la próxima vez.
  3. Haga clic en Enviar.


ℹ️ Recordarme más tarde oculta la ventana durante 24 horas. Después vuelve a aparecer en su siguiente inicio de sesión hasta que elija No volver a mostrar.


❓ Preguntas frecuentes


Pregunta

Respuesta

¿Puedo elegir qué notificaciones recibo?

No. Los tipos de notificación no se pueden activar ni desactivar: todo el personal de la clínica recibe las notificaciones que le conciernen.

¿Puedo eliminar una notificación?

No. Las notificaciones solo se pueden marcar como leídas; nunca se eliminan.

¿Las notificaciones antiguas desaparecen solas?

No. Se quedan en la pestaña Leída indefinidamente, y por eso la lista está paginada.

¿Por qué he recibido una notificación destinada a un compañero?

Algunas notificaciones se envían a todos los administradores de la clínica cuando MERIDIQ no puede asociar el evento a una sola persona: los fallos de SMS funcionan así.

¿Dónde configuro las confirmaciones y los recordatorios de reserva para los clientes?

Eso es aparte. Se configura en Sistema de Reservas → Configuraciones y en Sistema de Registros → Configuraciones.


💡 Las notificaciones las genera MERIDIQ automáticamente: usted nunca las crea. Para entender qué le está diciendo una notificación concreta, consulte Qué significan sus notificaciones.

Actualizado el: 10/08/2026

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